Sipas problemit, jo sipas titullit

Çfarë ke përpara sot?

Njëmbëdhjetë situata me të cilat hyn një shef turni ose një menaxher. Nën secilën: esetë, checklist-et e tyre, mjetet dhe shënimet nga terreni që shkojnë me të.

01 · Sfida

Një numër u bë i kuq

Raporti tregon një KPI jashtë objektivit, dhe ende askush nuk e thotë dot pse.

Ese

02 · Sfida

Dorëzimi i turnit

Informacioni humbet mes dy turneve ose dy departamenteve, dhe tjetri e paguan.

Ese

03 · Sfida

Dëmtime, porosi të paplota, vonesa

Të njëjtat defekte kthehen vazhdimisht, dhe dashboard-i vetëm i numëron.

04 · Sfida

Gjetja e shkakut të vërtetë

Analiza ndalon te një emër, jo te procesi.

05 · Sfida

Dikush bëri një gabim

Si t'i flasësh personit, dhe si ta dallosh gabimin e procesit nga ai personal.

06 · Sfida

Zgjidhe vetë apo eskaloje

Një problem në mes të turnit, ose në orën 2 të natës, dhe pyetja: e kujt është vendimi.

07 · Sfida

Trajnimi dhe fillimi i të rinjve

Një koleg i ri, një procedurë që jeton vetëm në kokën e një personi, një ekip me shumë gjuhë.

08 · Sfida

Që përmirësimi të mbahet

Një standard që punon një muaj dhe shuhet, një SOP që askush nuk e hap.

Ese

09 · Sfida

Ditët me volum të lartë dhe presioni

Dita me më shumë volum se plani, dhe presioni që vjen bashkë me të.

10 · Sfida

Njerëz që nuk i komandon ti

Rishitës, partnerë shpërndarjeje, departamente të tjera: rezultati varet nga njerëz jashtë ekipit tënd.

11 · Sfida

Një rol i ri ose një operacion i ri

30 ditët e para, një ngritje nga brenda ekipit, fillimi nga zero në një vend të ri.

Ese

Diçka tjetër përpara? Kërko në ese, shënime dhe mjete · Të gjitha mjetet · Më dërgo situatën tënde

Newsletter

Mendime të reja, kur të jenë gati.

Ese dhe shënime të reja me email. Pa presion kalendari, pa zhurmë. Mund të çregjistroheni kur të doni.