Filozofia pas punës

Nga qartësia te veprimi.

Stiven Catalyst është ndërtuar mbi një ide: rezultatet më të mira nisin me mendim më të qartë, dhe mendimi më i qartë ka rëndësi vetëm kur ndryshon atë që ndodh më pas.

Stiven Janaqi

Pas punës

Stiven Janaqi

Operacione & udhëheqje · Milja e fundit · Hotele

Stiveni punon në operacione prej më shumë se dhjetë vitesh, rreth tetë prej tyre duke drejtuar ekipe: në shitjen me pakicë dhe me shumicë në Shqipëri, pastaj në logjistikën e miljes së fundit dhe në hotele në Gjermani. Në Shqipëri drejtoi dyqane dhe një biznes me shumicë, dhe ndërtoi një rrjet kombëtar me 61 rishitës aktivë. Në Gjermani nisi sërish nga e para, si shpërndarës pakosh dhe night auditor, dhe u rikthye hap pas hapi te drejtimi.

Si Area Manager për operacionet e miljes së fundit në vitin 2025, drejtoi katër shefa turni dhe tetë dispeçerë, me rreth 250 shoferë në rrugë. Që nga nëntori 2025 është Night Manager në një hotel të grupit Radisson në Frankfurt, dhe që nga janari 2026 koordinon nga shtëpia edhe mbi 80 automjete, si dispeçer me kohë të pjesshme në miljen e fundit.

Ai e ka parë nga afër si një dorëzim i humbur, një standard i paqartë ose një turn i nxituar e ndryshojnë numrin në një panel treguesish. Shkruan nga kjo perspektivë praktike dhe ndërton mjete të vogla që i ndihmojnë njerëzit ta shohin punën, të bëjnë pyetje më të mira dhe ta bëjnë turnin e ardhshëm më të lehtë për t'u drejtuar.

vite në operacione
10+
shefa turni dhe dispeçerë të drejtuar
12
shoferë në rrugë, të drejtuar tërthorazi
~250
automjete të koordinuara në distancë
80+

Përvoja

Dhjetë vite pranë punës.

Shitje me pakicë dhe me shumicë në Shqipëri, pastaj logjistikë e miljes së fundit dhe hotele në Gjermani: vendet nga vijnë esetë dhe mjetet.

  1. 2026 – sot

    Dispeçer i miljes së fundit, në distancë dhe me kohë të pjesshme

    Koordinim nga shtëpia i mbi 80 automjeteve dhe mbi 100 shoferëve: linjat, shoferët, vonesat dhe problemet gjatë shpërndarjes.

  2. 2025 – sot

    Menaxhim i turnit të natës në hotel

    Night Manager në një hotel të grupit Radisson në Frankfurt që nga nëntori 2025: turni i natës dhe recepsioni.

  3. 2025

    Team Leader, pastaj Area Manager, operacione të miljes së fundit

    U ngrit në detyrë pas pesë muajsh. Dëmet, dorëzimet e paplota, vonesat dhe koha e ngarkimit, të ndjekura çdo ditë me shefat e turnit dhe dispeçerët.

  4. 2021 – 2024

    Shpërndarje pakosh, dispeçim në miljen e fundit dhe night audit në hotel

    Rifillim si shpërndarës pakosh, pastaj dispeçim për mbi 70 shoferë në turn në një stacion dorëzimesh; night audit dhe recepsion në hotele në Frankfurt, për një periudhë krahas shpërndarjes së pakove.

  5. 2015 – 2021

    Menaxhim në shitje me pakicë dhe me shumicë në Shqipëri

    Menaxher dyqani, shef departamenti, menaxher i përgjithshëm shitjesh dhe cluster manager. Ekipe deri në 16 veta; një rrjet kombëtar me 61 rishitës aktivë që e ndërtoi vetë, një kanal i lidhur me rritjen e xhiros me rreth 30–40%.

  6. 2012 – 2015

    Bachelor në Administrim Biznesi

    Universiteti i Durrësit, nota përfundimtare 9,38 / 10, me bursë, krahas punës në dyqanet e një kompanie telekomunikacioni.

Gjuhët
Shqip (gjuhë amtare) · Anglisht C1 · Italisht C1 · Gjermanisht B1
Metoda dhe sisteme
Lean · 6S · Gemba walks · Pareto · 5 Whys · SAP · OPERA PMS

Drita është qartësia. Katalizatori është lëvizja.

Stiven Catalyst ekziston për ta kthyer vëzhgimin në kuptim, kuptimin në veprim dhe veprimin në përparim.

Llamba në zemër të identitetit përfaqëson momentin kur një problem i ndërlikuar bëhet i qartë. Por vetëm qartësia nuk mjafton. Kuptimi i Catalyst është ajo që vjen pas: krijimi i kushteve që një ide, një njeri, një ekip ose një sistem të ecë përpara.

Gjuha vizuale me të kuqe dhe blu e pasqyron këtë tension. Bluja përfaqëson qartësinë, analizën dhe perspektivën. E kuqja sjell urgjencë, energji dhe ndryshim. E zeza i jep punës disiplinë dhe seriozitet; e bardha krijon hapësirë për të menduar; ari ruhet për momente të vogla vlere dhe theksi.

QartësiaKupto problemin para se të reagosh ndaj simptomës.
NjerëzitRezultatet krijohen nga njerëz që punojnë brenda sistemeve reale.
SistemetPerformanca e mirë duhet të jetë e përsëritshme, jo e varur nga heroizmat.
NdryshimiNjë ide merr vlerë kur ndryshon sjelljen ose rezultatet.

Shiko qartë. Mendo ndryshe. Vepro me qëllim.

Publikimi trajton udhëheqjen, operacionet, mikpritjen, logjistikën, shërbimin, përgjegjshmërinë, dizajnin e proceseve dhe realitetin e përditshëm të drejtimit të njerëzve. Është edhe një arkiv mjetesh dhe sistemesh të ndërtuara për ta bërë punën më të qartë dhe më të besueshme.

Libri

Mall për Durrësin

Një qytet, një rini, një det që mbetet

Shtatë kapituj për rininë në Durrës: shokët, ikjet dhe kthimet. Shfletoje faqe pas faqeje, si një libër të vërtetë.

Hape librin

Vazhdo leximin

Ku të vazhdosh