Mjete të vogla dhe praktike të lindura nga esetë. Punojnë në shfletuesin tënd dhe asgjë që shkruan nuk del nga pajisja jote, përveç faqes së internetit të një kompanie që i jep Krijuesit të CV-së për të gjetur logon.
59 mjete
Asnjë mjet nuk përputhet me këto fjalë. Provo një fjalë nga emri, ose një temë si hotel, siguri ose cilësi, ose pastro kërkimin për të parë të gjitha rolet.
Dëmet, porositë e paplota, linjat me vonesë, siguria, OEE, veprimet e hapura dhe dorëzimi në një pamje, sipas ditës ose javës. Grafikë të ecurisë, sinjalizime për ato jashtë normës dhe një përmbledhje për ta kopjuar ose printuar.
Regjistro njësitë e dëmtuara sipas hapit të procesit dhe shkakut. Shkalla e dëmeve, DPMO dhe niveli sigma, shkaqet e pakta pas shumicës së dëmeve dhe ku të fillosh.
Regjistro no-show-et, kartat e refuzuara, gabimet e postimit dhe bilancet e hapura që gjen night audit. Shiko shkallën e përjashtimeve, DPMO dhe nivelin sigma, shkaqet pas shumicës së tyre dhe ku në qëndrim nisin.
Një listë për çdo kundërmasë, gjetje dhe sinjal nga mjetet e tjera: përgjegjësi, afati, statusi dhe si verifikohet. Të vonuarat në fillim, shqyrtim javor në dhjetë minuta, kalendar dhe Excel.
Siguria, Cilësia, Dorëzimi, Kostoja dhe Njerëzit si pesë kalendarë mujorë me ditë të gjelbra, të verdha dhe të kuqe, të mbushura nga regjistrat e tu. Veprimet e hapura, çështjet e mbartura të dorëzimit dhe një takim prej dhjetë minutash për t'u lexuar ose printuar.
Kalo nëpër një zonë dhe vlerëso çdo S nga 0 në 4, në 5S, 6S ose 8S, me lista kontrolli për magazinë, hotel dhe stacion shpërndarjeje. Radari kundrejt kontrollit të fundit, trendi dhe renditja e zonave, gjetjet drejt e në veprime dhe një regjistër i etiketave të kuqe.
Çdo aksident, rrezik i shmangur dhe kusht i pasigurt në kryqin e gjelbër të muajit, me ditët që nga aksidenti i fundit, LTIFR, TRIR dhe piramidën e Bird-it. Shkaku që trajtohet i pari, veprimet e hapura dhe një temë për takimin e sotëm.
Regjistri i sendeve të gjetura nga dorëzimi deri te kthimi, policia, bamirësia ose asgjësimi, me numër etikete, kasafortë dhe foto për secilin. Afatet e ruajtjes, sendet që presin vendim, vendet ku harrohet më shumë, një përgjigje për mysafirin dhe një etiketë.
Tabela e dhomave e turnit: çdo dhomë sipas katit me kodin e housekeeping (VD, VC, VI, OCC, OD, DO, CO, OOO, OOS), shënimet DND, VIP dhe mbërritje dhe pastruesin e saj. Tregon dhomën e radhës për pastrim, dhomat gati për mbërritjet e sotme, pjesën jashtë përdorimit dhe minutat nga largimi deri e pastër dhe nga e pastër deri e inspektuar.
Regjistri i ankesave dhe i rikuperimit të shërbimit në recepsion: LEARN, veprimi, kompensimi në euro, koha e zgjidhjes dhe telefonata pasuese. Ankesat për 100 net dhome të zëna, pjesa e zgjidhur brenda objektivit, dhomat që përsëriten, Pareto e kategorive dhe një përgjigje për mysafirin.
Letra e tabelës së ekipit në një printim, nga ajo që mjetet kanë në këtë shfletues: veprimet e hapura sipas përgjegjësit, lista e mirëmbajtjes dhe auditet 5S të javës, një kartë për çdo drejtues, kryqi i sigurisë dhe tabela e ditës për muajin, dhe fletët e pastruesve dhe të sektorëve të një hoteli.
Pesho dhe regjistro mbetjet ushqimore, mallrat e skaduara dhe të dëmtuara, skarton dhe linon me arsyen dhe ku shkuan. Kg dhe euro të humbura për ditë, gramë për mysafir, Pareto e kategorive dhe e arsyeve, dhe javët kundrejt një objektivi uljeje.
Regjistro çdo thirrje për ndihmë në sallë, drejtpërdrejt me orë që ecën ose më vonë. Koha e reagimit dhe e zgjidhjes kundrejt objektivave, kë duhet thirrur tani për një thirrje të hapur, Pareto e arsyeve dhe e minutave të ndalesës, dhe orët kur grumbullohen thirrjet.
Perfect Delivery për çdo porosi, në kohë, të paplota, dëme, zinxhiri i ftohtë, ngarkimi dhe nisjet, kartat e partnerëve dhe shoferëve, rreziku i linjave, Pareto e shkaqeve, veprimet dhe rishikimi javor. Një analizë e thelluar për një dështim: ku përqendrohet, rreshtat e evidencës dhe një hetim që bëhet veprim i verifikuar. Lexon librin tënd Excel.
Një numër është bërë i kuq. Dhjetë pohime tregojnë nga cili shkak anojnë përgjigjet e tua, qartësia, aftësia, kapaciteti, procesi apo përgjegjësia, si hipotezë për ta verifikuar në terren, me hapat e parë.
Cilat shkaqe të pakta sjellin shumicën e vonesave, gabimeve, kohës boshe ose ankesave? Modele për shpërndarje, magazinë dhe hotel, import nga CSV dhe Excel, grafik i kontrolluar.
Një problem në një fletë, si te Toyota: faktet dhe numri, objektivi me afat, shkaku rrënjësor, kundërmasat me nga një përgjegjës dhe ndjekja. Një kontroll me tetë pika, shtyp në A3 ose A4, Word.
Të gjitha idetë e përmirësimit të ekipit në një tabelë, nga ideja te plani, zbatimi dhe kontrolli deri te miratimi, me një matricë përpjekje-ndikim që tregon fitoret e shpejta. Shkalla e miratimit, ditët deri te miratimi, kursimet në muaj e në vit dhe ideja e muajit.
Vlerëso çdo person për çdo detyrë nga 0 në 4 në një rrjetë ILU, me modele për magazinë, recepsion hoteli dhe stacion shpërndarjeje. Mbulimi kundrejt objektivit, pikat e vetme të dështimit, mbulimi për turn dhe një plan trajnimi që çiftëzon një nivel 4 me një të trajnuar, drejt e në veprime.
Regjistro çdo turn të një makine me ndalesat, copat dhe skartet. Disponueshmëria, performanca, cilësia dhe OEE, gjashtë humbjet e mëdha ditë pas dite, dhe ajo që duhet sulmuar e para.
Dhomat e shitura, të ardhurat, no-show-et, dhomat jashtë përdorimit dhe ankesat e çdo nate, të ngjitura nga PMS-i. Zënia, ADR dhe RevPAR kundrejt buxhetit, parashikimi i muajit, modeli i ditëve të javës, të ardhurat që humbën dhe një raport mëngjesi për t'u kopjuar.
Auditet e procesit me nivele nga drejtuesi i ekipit, menaxheri i zonës dhe drejtuesi i objektit, me kontrolle po ose jo të standardit për magazinë, hotel dhe stacion shpërndarjeje, dhe një ecje për humbjet që numëron 8 humbjet, Mura dhe Muri. Përputhshmëria për javë dhe nivel, ku janë përgjigjet jo, cili nivel është me vonesë, dhe gjetjet drejt e në veprime.
Raporti javor ose mujor për menaxherin tënd, i shkruar nga të dhënat e mjeteve të tjera: siguria, cilësia, dorëzimi, OEE, 5S, hoteli, Kaizen dhe veprimet, secili kundrejt periudhës para dhe objektivit. Çfarë u përmirësua, çfarë u përkeqësua, rreziku më i madh, një vendim dhe tri përparësi. Tekst, A4 ose Word.
Kontrollo dhomën e pastruar para se të lirohet: në rregull, defekt ose s'aplikohet sipas zonës, pika kritike që e rrëzojnë dhomën vetëm, një foto e defektit. Ripastrimet i kthehen pastruesit, mirëmbajtja shkon te lista e veprimeve; kalimi herën e parë sipas pastruesit, katit dhe llojit të dhomës tregon ku duhet trajnim.
Planifiko mirëmbajtjen parandaluese dhe kontrollet ligjore të çdo pajisjeje sipas datës ose orëve të punës, regjistro çfarë u krye, u shty ose u prish, dhe shiko çfarë është vonë, zbatimin e planit, MTBF dhe MTTR, dhe listën e punës së javës.
Çdo mjet në këtë shfletues i lexuar në një listë mëngjesi të renditur: sinjalet e kartave të kontrollit (p, c, u dhe I-MR me rregullat e serisë dhe të prirjes), objektivat e humbura, veprimet, mirëmbajtjet, etiketat e kuqe dhe idetë me vonesë, siguria në krye.
Plani i stafit i drejtuesit të housekeeping-ut: largimet, qëndrimet e vazhduara, ndërrimet e çarçafëve, dhomat VIP, pastrimet e thella dhe zonat publike bëhen minuta pune (ose kredite) dhe pastruesit e nevojshëm kundrejt atyre në turn, me orë, kosto pune dhe minuta për dhomë të zënë. Sektorë të balancuar sipas minutave në sa më pak kate, të printuar për çdo pastrues ose të vendosur në Statusin e dhomave, dhe java nga parashikimi.
Rutina e çdo drejtuesi si standard, nga takimi i drejtuesit të ekipit deri te Gemba Walk i drejtuesit të objektit, e shënuar çdo ditë: e kryer, ose e humbur me arsye. Niveli tjetër e rishikon zbatimin çdo javë, sheh pjesën e ditës në punë standarde kundrejt udhëzimit për nivelin, dhe e dërgon te lista e veprimeve një detyrë të humbur tri herë në dy javë.
Ktheje parashikimin e volumit dhe ritmin e çdo procesi në njerëzit që i duhen çdo turni, me pushimet, shfrytëzimin dhe mungesat, dhe shiko hendekun me ekipin e planifikuar, pikën e ngushtë dhe si mbyllet me orë shtesë, agjenci ose njerëz të kualifikuar nga një proces tjetër.
Vlerësimi i dokumentuar i rrezikut për çdo zonë pune: burimet e rrezikut nga njëmbëdhjetë grupet e faktorëve, gjasat × rëndesa në një matricë 5 × 5, masat sipas rendit STOP me përgjegjës dhe kontrollin e efektivitetit, rreziku i mbetur dhe data e rishikimit, përballë ngjarjeve të kryqit të sigurisë.
Leximet e njehsorëve të energjisë elektrike, gazit, ujit, ngrohjes qendrore ose naftës të kthyera në konsum, kosto dhe CO₂ për çdo periudhë, kWh për natë dhome të zënë ose për porosi, çdo njehsor kundrejt vlerës së vet fillestare dhe një sinjal kur një javë ngrihet mbi të.
Ktheji defektet në nivel sigma, bashko përqindjet në kohë, pa dëme dhe të plota në dorëzimin e përsosur, dhe shih nëse një ditë e keqe është sinjal apo zhurmë.
Vendos efektin te koka dhe mblidh me ekipin shkaqet në kockat 6M, 4P ose hotel, secili me pse-në e vet. Votat dhe shkaqet e mundshme i renditin, të mundshmet bëhen veprime verifikimi, kryesori shkon te 5 Whys dhe shkaqet te Pareto.
Shkruaj si mund të dështojë çdo hap i procesit, vlerëso rëndësinë, shpeshtësinë dhe zbulimin, dhe merr RPN-në dhe prioritetin e veprimit AIAG-VDA. Hartë rreziku, dhjetë rreziqet kryesore dhe veprimet me përgjegjës deri te rivlerësimi.
Ngjit matjet dhe merr kartën e duhur të kontrollit (I-MR, Xbar-R/S, np, c, u) me rregullat Nelson dhe fazat para/pas ndryshimit, Cpk, chi-katror, regresion dhe një studim Gage R&R ose përputhjeje vlerësimesh. Çdo numër me fjalë të qarta.
Mat çdo element gjatë pesë cikleve me kronometër, tasti i hapësirës merr xhiron. Merr kohën standarde për stacion, taktin nga kërkesa, një Yamazumi kundrejt tij dhe elementin e parë për t'u lëvizur.
Harto një rrjedhë nga furnitori te klienti me copat që presin mes hapave. Merr shkallën e kohës së kalimit, PCE-në, taktin dhe pikën e ngushtë, pastaj vizato gjendjen e ardhshme dhe dërgo shpërthimet kaizen te lista e veprimeve.
Një punë e ndarë sipas TWI: hapat kryesorë, pikat kyçe sipas sigurisë, cilësisë, teknikës ose kostos, dhe arsyeja e secilës, me kohën e çdo hapi kundrejt taktit. Versione me shënim ndryshimi, printim në A4, Word.
Vizato rrugët e ecjes së një pune mbi planin e katit, prekje pas prekjeje, në metra. Merr metrat dhe minutat e ecjes për turn, ndalesën më të vizituar dhe pjesën më të gjatë që përsëritet, pastaj krahaso paraqitjen pas ndryshimit.
Të gjitha projektet DMAIC në një faqe: faza, gjendja, pika e radhës e kalimit me listën e saj, ditët në fazë, sigma para dhe pas, dhe kursimet e planifikuara kundrejt atyre të realizuara. Çdo projekt mban kartën, SIPOC, pemën CTQ, RACI, Kano, RTY, COPQ dhe planin e kontrollit.
Ndaj çdo artikull sipas vlerës vjetore të konsumit dhe sipas sa e qëndrueshme është kërkesa e tij, dhe merr matricën me nëntë qeliza e politikat e saj, numërimet në javë, stokun e sigurisë dhe pikat e riporosisë për nivelin tënd të shërbimit, dhe artikujt për zonën e artë.
Mat një ndërrim element pas elementi, ndaj punën e brendshme nga e jashtmja, shndërroje dhe thjeshtoje sipas hapave të Shingos, dhe shiko minutat dhe eurot e fituara dhe standardin e ri të ndërrimit.
Global 8D për një problem që e pa një klient, D0 deri D8: kufizimi brenda një dite, 5W2H dhe ËSHTË / NUK ËSHTË, shkaku rrënjësor dhe pika e moszbulimit të verifikuara, veprimet korrigjuese të vërtetuara me të dhëna. Ditët e hapura dhe deri te kufizimi kundrejt afateve, çdo veprim te lista, printim dhe Word.
Strategjia e vendit të punës në një matricë X: objektivat e përparimit dhe ato vjetore, prioritetet e përmirësimit, treguesit dhe përgjegjësit, me mungesat të listuara. Shënime catchball për çdo prioritet, grafiku bowling muaj pas muaji dhe një kundërmasë kur një tregues nuk arrihet dy herë radhazi.
Objektet që drejton krah për krah, secili i lexuar nga kodi i tij vetëm për lexim, pa u bashkuar: përqindja e dëmeve dhe e porosive të paplota, linjat në kohë, OEE, 5S, siguria, veprimet, mirëmbajtja dhe treguesit e hotelit, më i miri dhe më i dobëti të emërtuar, të renditura sipas një rregulli të dukshëm.
Planifiko, zhvillo dhe ndiq një ngjarje të shpejtë përmirësimi: karta me objektiva në numra, përgatitja e numëruar së prapthi nga dita e parë, axhenda standarde 3–5 ditë, idetë sipas humbjes në një matricë përpjekje-ndikim, objektivat para dhe pas dhe lista e ndjekjes 30-ditore. Prezantimi përmbyllës në A4 dhe Word.
Shëno sa kushtojnë parandalimi, kontrolli, dështimet e brendshme dhe të jashtme, si orë, numër ose shumë për çdo periudhë, dhe merr koston e cilësisë në muaj e në vit, koston e cilësisë së dobët si pjesë e të ardhurave, zërat më të mëdhenj dhe sa kursen një ulje e dështimeve.
Kthe një plan prodhimi me tufa në një përzierje të nivelizuar: takti, pitch, ngarkesa dhe EPEI, kutia heijunka e ditës me orare, dhe ndërrimet që kushton kundrejt stokut të gatshëm që kursen.
Llogarit sa karta kanban i duhen çdo cikli të supermarketit ose me dy kontejnerë, me formulën e Toyota-s ose me stok sigurie statistikor, shiko kartat që duhen shtuar ose hequr dhe vlerën e stokut maksimal, dhe printo kartat, tetë në një fletë A4.
Çdo pajisje kundër gabimeve në një regjistër: gabimi që parandalon, metoda sipas Shingo, ndalim ose paralajmërim, parandalim ose zbulim. Testoje secilën sipas planit me një gabim të qëllimshëm; shiko vonesat dhe defektet, respektimin e verifikimeve, efektivitetin e çdo pajisjeje dhe një listë për ta printuar.
Vlerëso sa i pjekur është sistemi Lean i një zone në dhjetë dimensione, nga 5S te kaizen, me deri në pesë vlerësues: shpërndarja tregon ku nuk pajtohen, radari ndryshimin që nga tremujori i kaluar, dhe tri dimensionet më të dobëta të çojnë te mjetet që i mbyllin.
Një CV me cilësi dizajneri në faqe të vërteta A4: foto, shifrat kryesore dhe logot e kompanive të gjetura nga faqja e internetit. Në shqip, gjermanisht ose anglisht, si PDF.
Ngarko CV-në që ke, si PDF ose Word. Merr një version të pastër me një kolonë që programet e rekrutimit e lexojnë, të krahasuar me njoftimin e punës, si PDF, Word ose tekst.
Pse mjetet janë një sistem diellor, për çfarë shërben çdo familje dhe si përdoret çdo mjet, hap pas hapi. Shfletoje faqe pas faqeje, ose shkarko PDF-në.
Çdo mjet e ruan punën tënde vetëm në këtë shfletues. Ruaje si një skedar për të mbajtur një kopje, për të vazhduar nga një telefon ose kompjuter tjetër, ose për t'ia dhënë një kolegu. Asgjë nuk ngarkohet.
Skedari mban edhe fotot e mjeteve, deri në 20 MB prej tyre; pikat e rikthimit mbeten në këtë pajisje.
Pastaj fshi hyrjet e vjetra në këto mjete për të liruar vend: skedari i ruan dhe hapet në çdo pajisje.
Punon edhe offline: sapo një mjet është hapur një herë në këtë pajisje, ai dhe mjetet e tjera të rolit të tij hapen edhe pa lidhje interneti.
Sinkronizimi i ekipitJoaktive
Ndani me ekipin tuaj mjetet që zgjidhni: çdo pajisje vazhdon të punojë edhe pa lidhje dhe sinkronizohet kur mundet. Puna enkriptohet në këtë pajisje me një çelës të nxjerrë nga kodi i ekipit, kështu që serveri nuk mund ta lexojë.
Kodi i ekipit tuaj
Në një pajisje tjetër, hapni këtë kuti dhe skanoni kodin ose shkruani gjashtë fjalët te “Bashkohu me një ekip”. Jepjani vetëm ekipit tuaj: kushdo që e ka mund ta lexojë dhe ta ndryshojë punën e ndarë; për dikë që duhet vetëm të shohë, krijoni më mirë një kod vetëm për lexim. Shënojeni diku; nuk shfaqet më.
Vetëm për lexim: kjo pajisje merr punën e ekipit dhe nuk dërgon asgjë, prandaj nuk mund ta ndryshojë as ta fshijë kopjen e ekipit. Ndryshimet që bëni këtu te mjetet e ndara nuk dërgohen, dhe sinkronizimi i radhës i zëvendëson me kopjen e ekipit.
Për dikë që duhet ta shohë punën e ekipit, por jo ta ndryshojë, si një menaxher ose një ekran në mur. Me të nuk mund të ndryshohet as të fshihet asgjë.
Kur dikush largohet nga ekipi: puna kalon te një kod i ri dhe kopja e vjetër fshihet. Pastaj çdo pajisje tjetër bashkohet përsëri me kodin e ri, dhe kodet e vjetra vetëm për lexim nuk funksionojnë më.
Kodi vetëm për lexim
Në pajisjen tjetër, hapni këtë kuti dhe skanoni kodin ose ngjiteni te “Bashkohu me një ekip”. Kushdo që e ka mund ta lexojë punën e ndarë, prandaj jepjani vetëm atyre që mund ta shohin. Nuk funksionon më kur ekipi ndryshon kodin.
Ekipi e ndryshoi punën e këtij mjeti. Rifreskoni faqen për ta parë.
Kompjuter i përbashkët
Një shfletues për gjithë banakun? Kyçi mjetet me një PIN: puna jote dhe pikat e rikthimit enkriptohen në këtë pajisje, mjetet hapen bosh, dhe PIN-i e kthen gjithçka. Team sync ndalon sa është kyçur. Asgjë nuk ngarkohet.