Nicht die Kennzahl ist das Problem, sondern der Prozess dahinter.
Wenn sich eine Kennzahl in die falsche Richtung bewegt, ist Druck oft die schnellste Reaktion. Gute Führung beginnt mit der Frage, welches System diese Zahl erzeugt hat.
Stiven Catalyst · Führung · Betrieb · Menschen
Sieh klar. Denk anders. Handle bewusst.
Ideen, die Arbeit voranbringen. Eine moderne Publikation über die Menschen, Systeme und Entscheidungen hinter besserer Leistung, geschrieben nah an der Arbeit, nicht aus der Ferne.
STIVEN
CATALYST
Klarheit · Erkenntnis · Handlung · Veränderung
Das Licht ist der Moment der Klarheit. Der Katalysator ist das, was danach passiert.
Beobachtung
wird Erkenntnis.
Erkenntnis
wird Handlung.
Stiven Catalyst gibt es, um aus klarerem Denken besseres Handeln zu machen.
Führung ist kein Abstand zur Arbeit. Management ist keine Kontrolle. Eine Kennzahl ist nicht der Betrieb. Und eine Idee ist keine Veränderung, solange sich nichts bewegt.
Dies ist ein Ort für praktisches Denken über Führung, Betrieb, Menschen und Systeme, verwurzelt in echter Arbeit und gemacht, um nützlich zu sein.
Die Philosophie lesenIm Mittelpunkt
Aus der Arbeit selbst.
Praktische Ideen aus echtem Betrieb: wie Teams leisten, wo Prozesse brechen und was besseres Management ändern kann.
Neueste Insights
Management ohne Theater.
Keine Slogans. Keine recycelte Konzernsprache. Nur klareres Denken über Menschen, Standards, Verantwortung und Umsetzung.
Warum gute Führungskräfte Zeit in der Halle verbringen
Abstand erzeugt Annahmen. Nähe erzeugt Belege.
WeiterlesenStandards scheitern, wenn niemand die Umsetzung verantwortet
Ein Prozess ist nicht fertig, weil er angekündigt wurde. Er ist fertig, wenn er zu wiederholbarem Verhalten wird.
WeiterlesenReparieren Sie die Übergabe, bevor Sie der Person die Schuld geben
Viele Leistungsprobleme sind eigentlich Schnittstellenprobleme zwischen Teams, Systemen und Schichten.
WeiterlesenField Notes
Kurze Beobachtungen. Echte Arbeit.
Kleinere Gedanken, nah am Moment festgehalten: aus Schichten, Teams, Serviceumgebungen und dem Betriebsalltag.
“Ein Dashboard soll helfen, den Betrieb zu sehen. Es darf nie zum Ersatz dafür werden, den Betrieb anzusehen.”
“Wenn ein Problem jeden Tag dieselbe Erinnerung braucht, ist die Erinnerung nicht das System.”
Kostenlose Tools
Denken, das Sie nutzen können.
Kleine Tools, entstanden aus den Essays. Sie laufen in Ihrem Browser, und nichts, was Sie eingeben, verlässt Ihr Gerät.
KPI-Diagnose
Eine Kennzahl ist rot. Zehn Aussagen zeigen, ob die Ursache bei Klarheit, Können, Kapazität, Prozess oder Verantwortung liegt, mit ersten Schritten für jede.
Diagnose starten5 Whys
Vom Symptom zu einer Ursache, die Sie ändern können, dann eine Maßnahme, ein Verantwortlicher und eine Kontrolle. Drucken oder als PDF speichern.
Arbeitsblatt öffnenSchadenskontrolle
Beschädigte Einheiten nach Prozessschritt und Ursache erfassen. Schadensquote, DPMO und Sigma-Niveau, die wenigen Ursachen hinter den meisten Schäden und wo Sie anfangen.
Schadensprotokoll öffnenVollständigkeitskontrolle
Aufträge erfassen, die ohne alle Artikel oder Pakete rausgingen. Quote, DPMO und Sigma-Niveau, die Ursachen hinter den meisten Fehlern und wo sie entstehen.
Auftragsprotokoll öffnenVerspätungsanalyse
Geplante und tatsächliche Tourzeiten erfassen. Pünktlichkeitsquote, wie viel Verspätung an der Rampe und wie viel auf der Straße beginnt, und die Gründe und Uhrzeiten dahinter.
Tourenprotokoll öffnenSigma & Regelkarte
Fehler in ein Sigma-Niveau umrechnen, pünktlich, unbeschädigt und vollständig zur perfekten Lieferung kombinieren, und sehen, ob ein schlechter Tag ein Signal ist oder Rauschen.
Rechner öffnenSix Sigma im Lager
DMAIC in fünf Schritten an einem Lagerfall, mit dem passenden Tool für jeden Schritt, drei Fragen pro Schritt, den acht Verschwendungsarten und einem Projektauftrag.
Kurs startenSchichtübergabe
Zahlen, offene Punkte mit Verantwortlichem und Zeit, Hinweise und Sicherheit in einer Übergabe. Offene Punkte gehen von selbst in die nächste Schicht über.
Übergabe startenBessere Systeme bauen. Menschen besser führen.
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