Kostenloses Tool · Grundursache
5 Whys
Beginnen Sie mit dem, was passiert ist, nicht mit der Frage, wer es war. Fragen Sie so lange „Warum?“, bis die Antwort etwas ist, das Sie im Prozess ändern können. Vereinbaren Sie dann eine Maßnahme und einen Verantwortlichen.
Aus den Essays
Die Geschichte hinter diesem T ool lesen
- Menschen · 5 minWie man mit jemandem spricht, der einen Fehler gemacht hatNach dem Gespräch über einen Fehler soll der Mitarbeiter keine Angst vor dem nächsten haben, sondern wissen, was er anders machen soll.→
- Betrieb · 5 minDer Scanner ist Zeuge, nicht RichterEin Scan zeigt, dass eine Handlung erfasst wurde. Er zeigt weder die ganze Geschichte des Produkts noch, wer schuld ist.→
- Betrieb · 6 minDie
T our, die der Fahrer nicht verstehtDas System plant die Tour mit seinen Daten, der Fahrer fährt sie unter realen Bedingungen. Das Problem beginnt, wenn die Organisation nicht vom Fahrer lernt.→ - Betrieb · 4 minDMAIC ohne Black BeltMan braucht kein Black-Belt-Zertifikat, um gute Fragen zu stellen. Aber wer nur den Namen einer Methode kennt, kann nicht behaupten, sie angewendet zu haben.→
Aus den Field Notes
- „Schnell beheben ist nicht schnell lernen. Dieselbe Korrektur zweimal ist derselbe Fehler zweimal.“
- „Wenn wir nur auf die Person schauen, riskieren wir, einen Prozess unangetastet zu lassen, der dasselbe Problem wieder hervorbringen wird.“
- „Das Ziel des Gesprächs nach einem Fehler ist nicht, dass der Mitarbeiter mit Angst vor dem nächsten hinausgeht. Sondern dass er hinausgeht und weiß, was er anders machen soll.“
Der Leitfaden · Ausgabe 8 · Seite 54
So nut zen Sie dieses T ool, im Leitfaden
Warum es jedes Tool gibt, zu welcher Familie es gehört und wie man es Schritt für Schritt nutzt, in einem Buch zum Durchblättern.
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Ihre Arbeit
Ihre ganze Arbeit in einer Datei
Jedes Tool speichert Ihre Arbeit nur in diesem Browser. Sichern Sie alles in einer Datei, um eine Kopie zu behalten, auf einem anderen Handy oder Computer weiterzuarbeiten oder sie einer Kollegin oder einem Kollegen zu geben. Nichts wird hochgeladen.
Die Datei enthält auch die Fotos der Tools, bis zu 20 MB davon; die Wiederherstellungspunkte bleiben auf diesem Gerät.
Löschen Sie danach alte Einträge in diesen Tools, um Platz zu schaffen: Die Datei behält sie und lässt sich auf jedem Gerät öffnen.
Funktioniert auch offline: Ist ein Tool auf diesem Gerät einmal geöffnet worden, öffnen sich dieses und die anderen Tools seiner Rolle auch ohne Verbindung.
Team-Synchronisierung Aus
Teilen Sie die Tools Ihrer Wahl mit Ihrem Team: Jedes Gerät arbeitet auch ohne Verbindung weiter und synchronisiert, sobald es kann. Die Arbeit wird auf diesem Gerät mit einem Schlüssel aus dem Team-Code verschlüsselt, sodass der Server sie nicht lesen kann.
Ihr Team-Code
Öffnen Sie auf einem anderen Gerät diesen Bereich und scannen Sie den Code oder geben Sie die sechs Wörter unter „Einem Team beitreten“ ein. Geben Sie ihn nur an Ihr Team weiter: Wer ihn hat, kann die geteilte Arbeit lesen und ändern; für jemanden, der nur mitlesen soll, erstellen Sie stattdessen einen Nur-Lese-Code. Schreiben Sie ihn auf; er wird nicht noch einmal angezeigt.
Nur lesen: Dieses Gerät übernimmt die Arbeit des Teams und sendet nichts, kann die Kopie des Teams also weder ändern noch löschen. Änderungen, die Sie hier an den geteilten Tools vornehmen, werden nicht gesendet, und die nächste Synchronisierung ersetzt sie durch die Kopie des Teams.
Für jemanden, der die Arbeit des Teams sehen, aber nicht ändern soll, etwa eine Führungskraft oder einen Bildschirm an der Wand. Mit ihm lässt sich nichts ändern oder löschen.
Wenn jemand das Team verlässt: Die Arbeit zieht auf einen neuen Code um, und die alte Kopie wird gelöscht. Alle anderen Geräte treten danach mit dem neuen Code erneut bei, und die alten Nur-Lese-Codes funktionieren nicht mehr.
Nur-Lese-Code
Öffnen Sie auf dem anderen Gerät diesen Bereich und scannen Sie den Code oder fügen Sie ihn unter „Einem Team beitreten“ ein. Wer ihn hat, kann die geteilte Arbeit lesen; geben Sie ihn also nur an Personen weiter, die sie sehen dürfen. Er funktioniert nicht mehr, sobald das Team seinen Code ändert.
Das Team hat die Arbeit in diesem Tool geändert. Laden Sie die Seite neu, um sie zu sehen.
Gemeinsamer Computer
Ein Browser für den ganzen Schreibtisch? Sperren Sie die Werkzeuge mit einer PIN: Ihre Arbeit und die Wiederherstellungspunkte werden auf diesem Gerät verschlüsselt, die Werkzeuge öffnen leer, und die PIN bringt alles zurück. Team-Sync pausiert, solange gesperrt ist. Nichts wird hochgeladen.
- Six Sigma · 5 minSigma & Regelka
r teFehler in ein Sigma-Niveau umrechnen, pünktlich, unbeschädigt und vollständig zur perfekten Lieferung kombinieren und sehen, ob ein schlechter Tag ein Signal ist oder Rauschen.→ - Ursachen · 15 minFischgräteDie Wirkung an den Kopf, die Ursachen mit dem Team an die Gräten von 6M, 4P oder Hotel, jede mit ihrem Warum. Stimmen und wahrscheinliche Ursachen ordnen sie, die wahrscheinlichen werden Maßnahmen zur Prüfung, die wichtigste geht zu 5 Whys, die Ursachen gehen zu Pareto.→
- Risiko · 30 Min.FMEAHalten Sie fest, wie jeder Prozessschritt versagen kann, bewerten Sie Bedeutung, Auftreten und Entdeckung und erhalten Sie RPZ und AIAG-VDA-Aufgabenpriorität. Heatmap, die zehn größten Risiken und die Maßnahmen mit Verantwortlichen bis zur Neubewertung.→
- Six Sigma · 10 minProzesslaborFügen Sie Messwerte ein und erhalten Sie die passende Regelkarte (I-MR, Xbar-R/S, np, c, u) mit Nelson-Regeln und Phasen vor/nach einer Änderung, Cpk, Chi-Quadrat, Regression und eine Gage R&R oder attributive Übereinstimmung. Jede Zahl in klaren Worten.→
- Lean · 20 Min.ZeitstudieMessen Sie jedes Element über fünf Zyklen mit der Stoppuhr, die Leertaste nimmt die Zwischenzeit. Sie erhalten die Standardzeit pro Station, die Taktzeit aus dem Bedarf, ein Yamazumi dagegen und das erste Element, das sich verlagern lässt.→
- Lean · 30 Min.We
r tstromanalyseBilden Sie einen Fluss vom Lieferanten bis zum Kunden ab, mit den Teilen, die zwischen den Schritten warten. Sie erhalten die Durchlaufzeit-Treppe, den Flussgrad, die Taktzeit und den Engpass, zeichnen dann den Soll-Zustand und senden seine Kaizen-Blitze an die Maßnahmenliste.→ - Standard · 20 minStandardarbeitEine Tätigkeit als TWI-Arbeitszerlegung: Hauptschritte, Kernpunkte nach Sicherheit, Qualität, Technik oder Kosten und zu jedem ein Grund, mit der Zeit je Schritt gegen den Takt. Versionen mit Änderungsvermerk, Druck auf A4, Word.→
- Lean · 15 Min.Spagh
e t ti-DiagrammZeichnen Sie die Laufwege eines Ablaufs Tipp für Tipp auf den Hallenplan, in Metern. Sie erhalten die Meter und Gehminuten pro Schicht, den häufigsten Stopp und die längste wiederholte Strecke und vergleichen dann das Layout nach der Änderung.→ - Six Sigma · WöchentlichProjektpo
r tfolioAlle DMAIC-Projekte auf einer Seite: Phase, Status, das nächste Tollgate mit Checkliste, Tage in der Phase, Sigma vorher und nachher und geplante gegen realisierte Einsparungen. Jedes Projekt behält Projektauftrag, SIPOC, CTQ-Baum, RACI, Kano, RTY, COPQ und Kontrollplan.→ - Bestand · 15 Min.ABC/X
Y Z-AnalyseTeilen Sie jeden Artikel nach jährlichem Verbrauchswert und nach der Gleichmäßigkeit seines Bedarfs ein, und erhalten Sie die Neun-Felder-Matrix mit ihren Strategien, die Zählungen pro Woche, Sicherheits- und Meldebestände beim gewählten Servicegrad und die Artikel für die goldene Zone.→ - Lean · 30 Min.SMED-Rüs
t zeitanalyseStoppen Sie einen Rüstvorgang Element für Element, trennen Sie internes und externes Rüsten, wandeln Sie um und verbessern Sie nach Shingos Schritten, und sehen Sie die gewonnenen Minuten und Euro und den neuen Rüststandard.→ - Qualität · Je Problem8D-Repo
r tDer Global 8D für ein Problem, das ein Kunde gesehen hat, D0 bis D8: Eindämmung innerhalb eines Tages, 5W2H und IST / IST NICHT, Grundursache und Schlupfstelle geprüft, Abstellmaßnahmen mit Daten validiert. Tage offen und bis zur Eindämmung gegen Zielzeiten, jede Maßnahme in die Maßnahmenliste, Druck und Word.→ - Strategie · MonatlichHoshin Kanri (X-Matrix)Die Strategie des Standorts auf einer X-Matrix: Durchbruch- und Jahresziele, Verbesserungsprioritäten, Kennzahlen und Verantwortliche, mit allen Lücken. Catchball-Notizen je Priorität, ein Bowling-Chart Monat für Monat und eine Gegenmaßnahme, wenn eine Kennzahl zweimal in Folge verfehlt.→
- Übersicht · WöchentlichStando
r tvergleichIhre Standorte nebeneinander, jeder aus seinem Nur-Lese-Code gelesen, ohne beizutreten: Schadens- und Unvollständigkeitsquote, pünktliche Touren, OEE, 5S, Arbeitssicherheit, Maßnahmen, Instandhaltung und Hotelkennzahlen, bester und schwächster Wert benannt, eingestuft nach einer sichtbaren Regel.→ - Lean · 3–5 TageKaizen-EventEinen Verbesserungsworkshop planen, durchführen und nachverfolgen: der Auftrag mit Zielen in Zahlen, die Vorbereitung vom ersten Tag zurückgerechnet, die Standardagenda für 3–5 Tage, Ideen nach Verschwendung auf einer Aufwand-Nutzen-Matrix, Ziele vorher und nachher und die 30-Tage-Nachverfolgung. Abschlusspräsentation als A4 und Word.→
- Six Sigma · 20 Min.QualitätskostenErfassen Sie, was Fehlerverhütung, Prüfung, interne und externe Fehler kosten, als Stunden, Anzahl oder Betrag für jeden Zeitraum, und erhalten Sie die Qualitätskosten pro Monat und Jahr, die Kosten schlechter Qualität als Anteil am Umsatz, die größten Posten und was eine Senkung der Fehlerkosten einspart.→
- Lean · 20 Min.Heijunka (Produktionsglä
t tung)Verwandeln Sie einen Losplan in einen geglätteten Mix: Takt, Pitch, Auslastung und EPEI, die Heijunka-Box des Tages mit Uhrzeiten und die Rüstvorgänge, die er kostet, gegenüber dem Fertigwarenbestand, den er spart.→ - Bestand · 15 Min.Kanban-DimensionierungBerechnen Sie, wie viele Kanban-Karten jeder Supermarkt- oder Zwei-Behälter-Regelkreis braucht, nach Toyotas Formel oder mit statistischem Sicherheitsbestand, sehen Sie die Karten, die dazukommen oder herausgenommen werden, und den Bestandswert beim Höchstbestand, und drucken Sie die Karten, acht auf ein A4-Blatt.→
- Qualität · WöchentlichPoka-Yoke-RegisterJede Fehlhandlungssicherung in einem Register: der Fehler, den sie verhindert, die Methode nach Shingo, Eingriff oder Warnung, Vermeidung oder Entdeckung. Jede nach Plan mit einem absichtlichen Fehler prüfen; Überfälliges und Ausfälle, Prüftreue, Wirksamkeit je Sicherung und eine Checkliste zum Drucken.→
- Lean · QuartalsweiseLean-Reifegradbewe
r tungBewerten Sie den Lean-Reifegrad eines Bereichs in zehn Dimensionen, von 5S bis Kaizen, mit bis zu fünf Bewertern: Die Spannweite zeigt, wo sie sich uneinig sind, das Radar die Veränderung seit dem letzten Quartal, und die drei schwächsten Dimensionen führen zu den Tools, die sie schließen.→ - Kurs · 45 minSix Sigma im LagerDMAIC in fünf Schritten an einem Lagerfall, mit dem passenden Tool für jeden Schritt, drei Fragen pro Schritt, den acht Verschwendungsarten und einem Projektauftrag.→