Planet Pulse · Eine Schicht

Schicht­leiter

Sie führen die Fläche für eine Schicht: Menschen, Schäden, unvollständige Aufträge, Verspätungen und am Ende eine saubere Übergabe.

Coaching-Arbeitsbereich

Eine Schicht klar führen.

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Nutzen

Die Tools dieser Umlaufbahn

LagerLaufend

Schadens­kontrolle

Beschädigte Einheiten nach Prozessschritt und Ursache erfassen. Schadensquote, DPMO und Sigma-Niveau, die wenigen Ursachen hinter den meisten Schäden und wo Sie anfangen.

Schadensprotokoll öffnen
LagerLaufend

Vollständigkeits­kontrolle

Aufträge erfassen, die ohne alle Artikel oder Pakete rausgingen. Quote, DPMO und Sigma-Niveau, die Ursachen hinter den meisten Fehlern und wo sie entstehen.

Auftragsprotokoll öffnen
LagerLaufend

Verspätungs­analyse

Geplante und tatsächliche Tourzeiten erfassen. Pünktlichkeitsquote, wie viel Verspätung an der Rampe und wie viel auf der Straße beginnt, und die Gründe und Uhrzeiten dahinter.

Tourenprotokoll öffnen
Checkliste5 min

Schicht­übergabe

Zahlen, offene Punkte mit Verantwortlichem und Zeit, Hinweise und Sicherheit in einer Übergabe. Offene Punkte gehen von selbst in die nächste Schicht über.

Übergabe starten

Aus anderen Umlaufbahnen geliehen

Routine

Wann jedes Tool zum Einsatz kommt

  1. Schichtbeginn

    Lesen Sie die letzte Übergabe vor dem Briefing, nicht nach dem ersten Problem.

    Schicht­übergabe
  2. Während der Schicht

    Erfassen Sie jede beschädigte Einheit dort, wo der Schaden entsteht, mit Stufe und Ursache.

    Schadens­kontrolle
  3. Während der Schicht

    Erfassen Sie jeden Auftrag, der ohne alle Artikel oder Pakete rausgeht.

    Vollständigkeits­kontrolle
  4. Schichtende

    Übergeben Sie offene Punkte mit Verantwortlichem und Uhrzeit, nicht als Geschichte.

    Schicht­übergabe
  5. Jede Woche

    Sehen Sie, ob verspätete Touren an der Rampe oder auf der Straße begonnen haben.

    Verspätungs­analyse
  6. Wenn ein Problem wiederkommt

    Fragen Sie warum, bis Sie bei etwas ankommen, das Sie ändern können.

    5 Whys

Lernen

Erst verstehen, dann nutzen

Wachsen

Die nächste Umlaufbahn