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Fundsachen

Erfassen Sie jede Fundsache, sobald sie an der Rezeption ankommt: wo sie lag, was sie ist, wer sie gefunden hat, Regal oder Safe und die Etikettnummer. Verfolgen Sie sie, bis sie an den Gast zurückgeht, persönlich oder per Post, oder an das Fundbüro, an eine Wohltätigkeitsorganisation oder in die Vernichtung, mit der Aufbewahrungsfrist jedes Fundes, den fälligen Entscheidungen, den Orten, an denen am meisten liegen bleibt, einer Antwort an den Gast zum Kopieren und einem Etikett zum Drucken.

1 · Fundsache erfassen

Fund-Nr.:

Nur wenn die Sache eindeutig einem Gast gehört. Notieren Sie den Namen, den Sie für die Rückgabe brauchen, nicht mehr, und löschen Sie ihn, sobald der Fall abgeschlossen ist.

Aus Excel oder CSV einfügen

Eine Zeile pro Fundsache, Spalten in dieser Reihenfolge: Datum, Uhrzeit, Bereich, Zimmer, Kategorie, Beschreibung, Wert (niedrig, mittel, hoch), gefunden von, aufbewahrt in, Etikettnummer, Gast, Status. Tabs, Semikolons oder Kommas funktionieren, und eine Kopfzeile wird übersprungen.

2 · Einstellungen

Aufbewahrung (Tage)

Leere Felder verwenden die angezeigten Vorgaben. Das sind Vorgaben, kein Gesetz. Wie lange eine Sache aufbewahrt wird und wohin sie geht, entscheiden Ihre Hausregeln und das örtliche Recht; in Deutschland wird ein Fund über 10 Euro Wert dem Fundbüro der Gemeinde gemeldet.

3 · Register

Noch keine Fundsachen im Register. Erfassen Sie oben den ersten Eintrag, fügen Sie Zeilen aus Excel ein, oder .

4 · Fundsache: nächster Schritt, Antwort und Etikett

Wählen Sie eine Fundsache im Register mit Öffnen, oder erfassen Sie oben eine neue.

Der Leitfaden · Ausgabe 4 · Seite 22

So nutzen Sie dieses Tool, im Leitfaden

Warum es jedes Tool gibt, zu welcher Familie es gehört und wie man es Schritt für Schritt nutzt, in einem Buch zum Durchblättern.

Auf Seite 22 öffnen Der ganze Leitfaden

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