LumenProzess­manager

Kostenloses Tool · Ursachen

Fischgräte

Schreiben Sie das Problem an den Kopf des Fisches und sammeln Sie die möglichen Ursachen mit dem Team, Gräte für Gräte: Mensch, Maschine, Methode, Material, Messung, Umwelt, oder die Kategorien einer Dienstleistung oder eines Hotels. Fragen Sie bei jeder Ursache nach dem Warum, stimmen Sie ab, markieren Sie die wahrscheinlichen und lassen Sie sie vor Ort prüfen.

1 · Ihre Diagramme

    2 · Wirkung und Kategorien

    3 · Ursachen an den Gräten

    Bis zu 12 Ursachen je Kategorie, jede mit ihrem eigenen Warum. Markieren Sie die wahrscheinlichen und zählen Sie die Stimmen des Teams.

    Der Leitfaden · Ausgabe 3 · Seite 37

    So nutzen Sie dieses Tool, im Leitfaden

    Warum es jedes Tool gibt, zu welcher Familie es gehört und wie man es Schritt für Schritt nutzt, in einem Buch zum Durchblättern.

    Feedback

    Hat Ihnen dieses Tool geholfen?

    Ihre Arbeit

    Ihre ganze Arbeit in einer Datei

    Jedes Tool speichert Ihre Arbeit nur in diesem Browser. Sichern Sie alles in einer Datei, um eine Kopie zu behalten, auf einem anderen Handy oder Computer weiterzuarbeiten oder sie einer Kollegin oder einem Kollegen zu geben. Nichts wird hochgeladen.