Stiven Catalyst
LumenMenaxher procesesh

Mjet falas · Lean

Vlerësimi i pjekurisë Lean

Një herë në tremujor, kalo nëpër një zonë dhe vlerëso sa larg ka arritur sistemi i saj Lean, në dhjetë dimensione nga 5S te kaizen. Çdo vlerësues vlerëson fillimisht vetëm, sipas përshkrimeve të niveleve, domethënë asaj që sheh në terren; mjeti tregon ku vlerësuesit nuk pajtohen, radarin ndaj vlerësimit të fundit, tri dimensionet më të dobëta dhe mjetet e kësaj faqeje që i mbyllin.

1 · Zona, data dhe vlerësuesit

Deri në pesë vlerësues. Secili vlerëson fillimisht vetëm, pastaj krahasoni.

2 · Vlerëso çdo pohim

Vlerëson

Shkalla e vlerësimit
  1. 1 · Reaktiv Nuk ekziston, ose vetëm kur diçka shkon keq.
  2. 2 · Nisur Hapat e parë janë bërë, ende jo rutinë.
  3. 3 · I përcaktuar I përcaktuar dhe zbatohet në pjesën më të madhe.
  4. 4 · I matur Zbatohet dhe matet; mangësitë mbyllen.
  5. 5 · I qëndrueshëm Mbahet në kohë dhe përmirësohet nga vetë ekipi.
  6. N/A Nuk vlen për këtë zonë; lihet jashtë mesatares.

1 5S dhe menaxhimi vizual

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Sende pa pronar grumbullohen në qoshe dhe korridore; çdo turn kërkon vegla, skanerë dhe transpaletë.
  2. 2 · Nisur Është bërë një renditje e parë me etiketa të kuqe dhe disa vende janë shënuar, por shenjat janë të pjesshme ose të konsumuara dhe rrëmuja kthehet pas disa javësh.
  3. 3 · I përcaktuar Çdo send ka një vend të shënuar dhe me etiketë; një plan pastrimi me përgjegjës varet në zonë dhe mbahet në pjesën më të madhe.
  4. 4 · I matur Auditet 5S bëhen sipas planit, rezultati afishohet me ecurinë e tij dhe çdo gjetje merr përgjegjës dhe afat.
  5. 5 · I qëndrueshëm Vetë njerëzit e zonës bëjnë auditet dhe e ngrenë standardin pas çdo raundi; një vizitor gjen gjithçka për 30 sekonda.

  1. Në zonë ka vetëm atë që duhet për punën; sendet e panevojshme shënohen me etiketë të kuqe dhe hiqen.

  2. Çdo vegël, material, skaner dhe karrocë ka një vend të shënuar, dhe një send që mungon bie në sy menjëherë.

  3. Pastrimi dhe kontrolli bëhen sipas një plani me përgjegjës, dhe plani mbahet.

  4. Shenjat në dysheme, etiketat dhe tabelat tregojnë normalen dhe devijimin pa pasur nevojë të pyesësh dikë.

  5. Një audit 5S bëhet sipas planit, rezultati i tij afishohet dhe gjetjet e tij mbyllen.

2 Puna standarde

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Secili e bën detyrën në mënyrën e vet; metoda varet nga kush e ka trajnuar; rezultatet ndryshojnë sipas personit dhe turnit.
  2. 2 · Nisur Për disa detyra ka standarde, por ato rrinë në një dosje ose në sistem, janë të vjetruara ose përshkruajnë idealin në vend të punës së vërtetë.
  3. 3 · I përcaktuar Standardet për detyrat kryesore varen në vendin e punës, janë të përditësuara dhe përdoren për trajnimin e të rinjve; shumica i ndjekin.
  4. 4 · I matur Drejtuesit vëzhgojnë zbatimin sipas planit; çdo devijim ose korrigjohet ose përdoret për të përmirësuar standardin.
  5. 5 · I qëndrueshëm Standardi është baza e përmirësimit: njerëzit që bëjnë punën e ndryshojnë disa herë në vit, me kohën dhe cilësinë të matura para dhe pas.

  1. Detyrat kryesore (pranimi i mallit, mbledhja e porosive, pastrimi i dhomës, ngarkimi i rrugës) kanë një standard të shkruar me hapat, pikat kyçe dhe arsyen e çdo pike kyçe.

  2. Standardet varen aty ku bëhet puna, janë të përditësuara dhe tregojnë kush i ndryshoi për herë të fundit dhe kur.

  3. Njerëzit punojnë sipas standardit: një vëzhgim i detyrës përputhet me atë që është shkruar.

  4. Kur dikush gjen një mënyrë më të mirë, standardi ndryshohet dhe çdo turn trajnohet për ndryshimin.

3 Menaxhimi ditor dhe KPI-të

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Asnjë mbledhje e rregullt; shifrat vijnë me një e-mail javor ose aspak; ekipi mëson për problemet nga ankesat.
  2. 2 · Nisur Në shumicën e ditëve ka një mbledhje, por pa tabelë ose me shifra të disa ditëve më parë; janë kryesisht njoftime.
  3. 3 · I përcaktuar Një mbledhje ditore në këmbë pranë tabelës me KPI-të e djeshme kundrejt objektivave; një KPI e kuqe merr një veprim, por ndjekja është e çrregullt.
  4. 4 · I matur Tabela, KPI-të dhe lista e veprimeve mbahen çdo ditë; veprimet mbyllen në afat; përshkallëzimi te niveli tjetër bëhet me ritëm të caktuar.
  5. 5 · I qëndrueshëm Mbledhjet e turnit, të zonës dhe të objektit pasojnë njëra-tjetrën brenda mëngjesit; tabela drejton vendimet e ditës dhe KPI-të tregojnë një përmirësim të qëndrueshëm.

  1. Zona mban çdo ditë një mbledhje të shkurtër pranë një tabele në një orë të caktuar, dhe ajo fillon dhe mbaron në kohë.

  2. Rezultatet e djeshme për sigurinë, cilësinë, dorëzimin dhe koston janë në tabelë kundrejt objektivit para se të fillojë mbledhja.

  3. Një objektiv i paarritur sjell një veprim me përgjegjës dhe afat, dhe veprimet e hapura shqyrtohen në mbledhjen e radhës.

  4. Një problem që ekipi nuk e zgjidh shkon te niveli tjetër po atë ditë, dhe përgjigjja kthehet.

4 Zgjidhja e problemeve

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Shuarje zjarresh: të njëjtat probleme kthehen çdo javë; fajësimi ose një zgjidhje e shpejtë e mbyll diskutimin; asgjë nuk shkruhet.
  2. 2 · Nisur Disa probleme analizohen, zakonisht pas një përshkallëzimi; 5 Whys njihet, por ndalet te përgjigjja e parë ose te një person.
  3. 3 · I përcaktuar Problemet që përsëriten marrin një 5 Whys ose një A3 me shkak rrënjësor dhe kundërmasë; shumica mbyllen, por efekti nuk kontrollohet gjithmonë.
  4. 4 · I matur Zgjidhja e problemeve ndiqet: të hapura dhe të mbyllura, koha deri në mbyllje, përsëritja; çdo kundërmasë vërtetohet me të dhëna.
  5. 5 · I qëndrueshëm Stafi në terren i zgjidh vetë shumicën e problemeve me një metodë të thjeshtë; rastet e rënda kalojnë si 8D ose A3 dhe mësimet arrijnë zonat e tjera.

  1. Një problem përshkruhet së pari me fakte: çfarë, ku, kur dhe sa, krahasuar me standardin.

  2. Një problem që përsëritet trajtohet deri te shkaku rrënjësor (5 Whys, diagrami peshk ose A3) para se të zgjidhet një kundërmasë.

  3. Ankesat e klientëve dhe defektet e rënda marrin një përgjigje të strukturuar (8D ose e ngjashme) me masë të menjëhershme, shkak rrënjësor dhe kontroll që funksionoi.

  4. Efekti i çdo kundërmase kontrollohet me të dhëna disa javë më vonë, dhe mësimi ndahet me turnet ose zonat e tjera.

5 Rrjedha dhe tërheqja (pull)

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Puna vjen me valë dhe grumbullohet midis hapave; stafi pret, pastaj mbingarkohet; stoku dhe radhët vihen re kur mbarojnë ose tejmbushen.
  2. 2 · Nisur Ngushtica njihet dhe disa rezerva janë përmasuar, por puna planifikohet ende në tufa të mëdha dhe ndjekja e porosive urgjente është normale.
  3. 3 · I përcaktuar Ekziston një hartë e gjendjes aktuale; rrjedha kryesore ka një renditje të caktuar dhe kufij; kanban ose min/max funksionon për materialet kryesore.
  4. 4 · I matur Koha e plotë dhe puna në proces maten çdo javë; puna është niveluar gjatë ditës; sasitë e kanban-it llogariten nga të dhënat e kërkesës.
  5. 5 · I qëndrueshëm Një gjendje e synuar zbatohet hap pas hapi; rrjedha është e njëtrajtshme gjatë javës; radhët dhe koha e plotë vazhdojnë të bien.

  1. Rrjedha e vlerës e zonës është hartuar me kohën e plotë, radhët dhe pritjet, dhe harta është më e re se një vit.

  2. Puna lëviz në tufa të vogla dhe të rregullta, jo në valë të mëdha (porosi, dhoma, rrugë, paleta).

  3. Rimbushja tërhiqet nga përdorimi i vërtetë (karta kanban, kontejnerë, min/max), jo shtyhet nga një parashikim ose një zakon.

  4. Puna në proces dhe radhët janë të kufizuara dhe të dukshme, kështu që një bllokim vihet re para se të arrijë te klienti.

6 Cilësia në burim

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Gabimet i gjen klienti ose turni tjetër; kontrolli në fund është i vetmi; për gabimet fajësohen njerëzit.
  2. 2 · Nisur Ka kontrolle në disa hapa, kryesisht nga mbikëqyrësit; defektet numërohen, por jo sipas hapit ose shkakut.
  3. 3 · I përcaktuar Vetëkontrollet janë pjesë e standardit në hapat kryesorë; llojet kryesore të gabimeve kanë një poka-yoke ose një listë kontrolli; first-time-right matet.
  4. 4 · I matur Defektet ndiqen sipas hapit dhe shkakut; rreziqet kryesore janë në një FMEA; çdo poka-yoke testohet sipas planit nëse funksionon ende.
  5. 5 · I qëndrueshëm Proceset e reja ndërtohen që në fillim të mbrojtura nga gabimi; ndalimi për një defekt është normal dhe i shpejtë; first-time-right mbahet në objektiv.

  1. Çdo hap kontrollon punën e vet para se ta kalojë më tej, kështu që gabimet gjenden aty ku bëhen.

  2. Gabimet e zakonshme parandalohen me ndërtim: skanerë, kode ngjyrash, lista kontrolli, mbajtëse ose bllokime në sistem (poka-yoke).

  3. First-time-right (ose norma e defekteve) matet për çdo hap dhe i tregohet ekipit.

  4. Kushdo mund ta ndalojë punën ose të thërrasë ndihmë kur diçka nuk shkon, dhe falënderohet për këtë.

7 Mirëmbajtja (TPM)

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Pajisjet punojnë derisa prishen; askush nuk e ka përgjegjësinë e kontrollit ditor; pjesët dhe riparimet kërkohen pasi ka ndodhur prishja.
  2. 2 · Nisur Për pajisjet e mëdha ka një plan servisi, por intervalet shtyhen; defektet njoftohen me gojë; regjistrimet e prishjeve janë të paplota.
  3. 3 · I përcaktuar Kontrolle ditore nga operatorët me listë kontrolli te pajisjet kryesore; mirëmbajtja parandaluese kryesisht në kohë; prishjet regjistrohen me kohën e ndalimit.
  4. 4 · I matur MTBF, MTTR ose OEE ndiqen; prishjet e përsëritura marrin analizë të shkakut rrënjësor; plani përshtatet sipas historisë së prishjeve.
  5. 5 · I qëndrueshëm Operatorët dhe teknikët i përmirësojnë pajisjet bashkë; ndalimi i paplanifikuar është i rrallë dhe në rënie; pajisjet e reja zgjidhen edhe për mirëmbajtje të lehtë.

  1. Operatorët kontrollojnë pajisjet e tyre çdo ditë (pirunë, rripa transportues, skanerë, karroca, automjete) me një listë të shkurtër kontrolli.

  2. Mirëmbajtja parandaluese planifikohet sipas datës ose përdorimit, dhe plani mbahet.

  3. Defektet dhe koha e ndalimit regjistrohen, dhe një defekt që përsëritet analizohet për shkakun e tij.

  4. Performanca e pajisjeve (disponueshmëria, OEE ose ndalimi në javë) matet dhe është e dukshme për ekipin.

8 Rutinat e drejtimit

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Drejtuesit janë në zyrë ose në telefon; vijnë në terren kur diçka shkon keq; dita e tyre drejtohet nga e-mailet dhe përshkallëzimet.
  2. 2 · Nisur Disa drejtues kalojnë nëpër terren, por pa orë të caktuar dhe pa qëllim; çfarë kontrollojnë varet nga personi.
  3. 3 · I përcaktuar Puna standarde e drejtuesit është shkruar për rolet kryesore, me kontrolle ditore dhe javore; vizitat gemba bëhen në shumicën e javëve, me shënime.
  4. 4 · I matur Niveli tjetër shqyrton zbatimin e punës standarde të drejtuesit; gjetjet nga gemba bëhen veprime me përgjegjës; rutinat mbahen edhe në javët e ngarkuara.
  5. 5 · I qëndrueshëm Rutinat janë mënyra si drejtohet objekti; drejtuesit udhëzojnë me pyetje; rutinat përmirësohen si çdo standard tjetër.

  1. Drejtuesit në çdo nivel kanë një punë standarde të drejtuesit të shkruar: çfarë kontrollojnë çdo ditë dhe çdo javë, dhe kur.

  2. Drejtuesit shkojnë në terren (gemba) sipas planit për të parë punën, për të pyetur dhe për të udhëzuar, jo vetëm kur ka një problem.

  3. Drejtuesit kontrollojnë që standardet zbatohen dhe që veprimet nga tabela mbyllen.

  4. Drejtuesit i udhëzojnë njerëzit t'i zgjidhin vetë problemet në vend që t'u japin përgjigjen.

9 Njerëzit dhe aftësitë

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Trajnimi bëhet duke ndjekur këdo që është i lirë; askush nuk e di kush mund të zëvendësojë cilën detyrë; një mungesë ndalon një proces.
  2. 2 · Nisur Ekziston një listë kualifikimesh, por është e vjetruar; trajnimi planifikohet kur dikush largohet; njohuritë që i ka vetëm një person dihen, por nuk zgjidhen.
  3. 3 · I përcaktuar Një matricë aftësish e përditësuar për zonën; një plan trajnimi mbulon mangësitë; të rinjtë trajnohen sipas standardit dhe miratohen.
  4. 4 · I matur Mbulimi për detyrë dhe turn matet kundrejt një objektivi; trajnimi i kryqëzuar është planifikuar; trajnimi kontrollohet me vëzhgim.
  5. 5 · I qëndrueshëm Njerëzit trajnojnë njëri-tjetrin dhe e mbajnë vetë matricën; mbulimi është në objektiv në çdo turn; hapat e karrierës lidhen me aftësitë dhe punën e përmirësimit.

  1. Një matricë aftësish tregon kush mund të bëjë cilën detyrë dhe në çfarë niveli, dhe është e përditësuar.

  2. Çdo detyrë kyçe ka të paktën dy ose tre njerëz të trajnuar për turn, kështu që një mungesë nuk e ndalon punën.

  3. Të rinjtë dhe ata që ndërrojnë detyrë trajnohen sipas standardit (për shembull me TWI Job Instruction) dhe miratohen.

  4. Njerëzit marrin pjesë në përmirësime, dhe idetë e tyre vlerësohen.

10 Përmirësimi i vazhdueshëm (kaizen)

Si duket çdo nivel në terren
  1. 1 · Reaktiv Përmirësimi është një projekt i njëhershëm i drejtimit ose i një konsulenti; idetë nga terreni humbasin; ndryshimet shuhen pas disa javësh.
  2. 2 · Nisur Ekziston një tabelë idesh ose një kuti, por pak ide zbatohen dhe përgjigjet vonohen; përmirësimi varet nga disa entuziastë.
  3. 3 · I përcaktuar Tabela e ideve shqyrtohet çdo javë; shumica e ideve marrin përgjigje dhe përgjegjës; disa ngjarje kaizen në vit me rezultate të matura.
  4. 4 · I matur Idetë e sjella dhe të zbatuara ndiqen; ngjarjet kaizen ndjekin një standard me kontroll 30-ditor; rezultatet mbahen në standard.
  5. 5 · I qëndrueshëm Përmirësimi është pjesë e punës së gjithkujt: shumë ide të vogla për person në vit, ngjarje të zgjedhura nga rrjedha e vlerës, rezultate të ndara midis objekteve.

  1. Ka një mënyrë të thjeshtë për të sjellë një ide (tabelë, kartë ose aplikacion), dhe çdo ide merr përgjigje brenda dy javësh.

  2. Ekipi bën vetë përmirësime të vogla çdo javë, pa pritur një projekt.

  3. Përmirësimet më të mëdha bëhen si ngjarje kaizen ose projekte me një objektiv në numra dhe një kontroll pas 30 ditësh.

  4. Rezultatet e përmirësimeve (koha, gabimet, kostoja, siguria) maten dhe tregohen, dhe fitimi mbahet në standard.

3 · Historiku

Ende asnjë vlerësim. Vlerëso pohimet më sipër, ose .

Udhëzuesi · Botimi 7 · Faqja 73

Si përdoret ky mjet, te udhëzuesi

Pse ekziston çdo mjet, në cilën familje bën pjesë dhe si përdoret hap pas hapi, në një libër që shfletohet.

Hape te faqja 73 I gjithë udhëzuesi

Mendimi yt

A të ndihmoi ky mjet?

Puna jote

Gjithë puna jote në një skedar

Çdo mjet e ruan punën tënde vetëm në këtë shfletues. Ruaje si një skedar për të mbajtur një kopje, për të vazhduar nga një telefon ose kompjuter tjetër, ose për t'ia dhënë një kolegu. Asgjë nuk ngarkohet.

Sinkronizimi i ekipit Joaktive

Ndani me ekipin tuaj mjetet që zgjidhni: çdo pajisje vazhdon të punojë edhe pa lidhje dhe sinkronizohet kur mundet. Puna enkriptohet në këtë pajisje me një çelës të nxjerrë nga kodi i ekipit, kështu që serveri nuk mund ta lexojë.

Menaxher procesesh

Më shumë nga Lumen

Hap planetin: rutina, mësimi, orbita e radhës