LumenMenaxher procesesh

Mjet falas · Cilësia

Raporti 8D

Për problemin që e pa një klient: tetë disiplinat e Global 8D, nga reagimi i parë emergjent deri te mbyllja e punës së ekipit. Kufizoje brenda një dite, gjej pse ndodhi dhe pse nuk e kapi askush, provoje zgjidhjen me të dhëna dhe ndrysho sistemet që të mos kthehet më. Çdo disiplinë ka statusin dhe datën e saj, dhe ditët numërohen kundrejt afateve të tua synim.

Raportet e tua 8D

    Ende asnjë raport 8D i ruajtur. Fillo një të ri më poshtë, ose .

    Afatet synim Ditë kalendarike nga data e hapjes

    Vlerat e paracaktuara ndjekin praktikën e zakonshme në cilësinë e automobilave dhe të logjistikës: kufizimi brenda 24 orësh (D3 deri ditën tjetër), shkaku rrënjësor brenda 10 ditësh, veprimet korrigjuese brenda 14, të zbatuara brenda 30, raporti i mbyllur brenda 60. Aty ku klienti yt ka rregulla të tjera, vlejnë ato.

    Raporti
    D0 · Përgatitja dhe reagimi emergjent
    D0 · Përgatitja dhe reagimi emergjent

    A ka nevojë ky problem për një 8D, dhe çfarë e mbron klientin tani, para se dikush ta dijë shkakun?

    A duhet një 8D? Shëno çfarë vlen:

    D1 · Ngritja e ekipit
    D1 · Ngritja e ekipit

    Kush e njeh produktin dhe procesin, kush e drejton ekipin, dhe kush si sponsor heq pengesat?

    D2 · Përshkrimi i problemit
    D2 · Përshkrimi i problemit

    Çfarë nuk shkon me çfarë, në numra? Përgjigju 5W2H, vendos ËSHTË përballë NUK ËSHTË, pastaj shkruaj një përshkrim të problemit. Ende pa shkaqe.

    5W2H

    ËSHTË / NUK ËSHTË

    Çfarë

    Ku

    Kur

    Shtrirja

    D3 · Masat e përkohshme të kufizimit
    D3 · Masat e përkohshme të kufizimit

    Si e ndalon dorëzimin e radhës me defekt, ndërkohë që shkaku nuk dihet? Kontrollo çdo vend ku mund të jetë malli i dyshimtë dhe provo që kufizimi funksionon.

    D4 · Shkaku rrënjësor dhe pika e moszbulimit
    D4 · Shkaku rrënjësor dhe pika e moszbulimit

    Pse ndodhi, dhe pse nuk e kapi askush? Dy shkaqe rrënjësore, secili i verifikuar: me të mund ta ndezësh dhe ta fikësh problemin.

    Shkaku rrënjësor i ndodhjes

    Shkaku rrënjësor i moszbulimit (pika e moszbulimit)

    Hap 5 Whys Hap Kurrizin e peshkut

    D5 · Veprimet korrigjuese të përhershme
    D5 · Veprimet korrigjuese të përhershme

    Cilat veprime i heqin të dy shkaqet rrënjësore? Zgjidhi dhe verifiko që funksionojnë para se t'i zbatosh.

    D6 · Zbatimi dhe vërtetimi
    D6 · Zbatimi dhe vërtetimi

    Vëri veprimet në punë, trego me të dhëna që problemi u zhduk, dhe vetëm atëherë hiq kufizimin.

    Vërtetimi: norma e defekteve para dhe pas

    D7 · Parandalimi i përsëritjes
    D7 · Parandalimi i përsëritjes

    Cilat sisteme ndryshojnë që kjo të mos ndodhë më, as këtu, as kudo ku është e ngjashme?

    • Përditëso FMEA-në. Shto mënyrën e dështimit dhe shkakun e saj, pastaj rivlerëso shpeshtësinë dhe zbulimin.
    • Përditëso planin e kontrollit. Kontrolli i ri: çfarë, sa shpesh, nga kush, dhe çfarë bëhet kur ai dështon.
    • Përditëso punën standarde. Ndrysho udhëzimin te vendi i punës, që mënyra e re të jetë e vetmja.
    • Trajno njerëzit. Të gjithë ata që e bëjnë punën, në çdo turn, me nënshkrim.
    • Shtrije te produkte dhe procese të ngjashme. Ku tjetër mund të fshihet i njëjti shkak: site të tjera, linja, zona, produkte?
    Hap FMEA Hap Punën standarde
    D8 · Mirënjohja për ekipin dhe mbyllja
    D8 · Mirënjohja për ekipin dhe mbyllja

    Falënderoje ekipin për atë që bëri, shkruaj çfarë mësove dhe mbylle raportin.

    U ruajt në këtë shfletues.

    Udhëzuesi · Botimi 5 · Faqja 61

    Si përdoret ky mjet, te udhëzuesi

    Pse ekziston çdo mjet, në cilën familje bën pjesë dhe si përdoret hap pas hapi, në një libër që shfletohet.

    Mendimi yt

    A të ndihmoi ky mjet?

    Puna jote

    Gjithë puna jote në një skedar

    Çdo mjet e ruan punën tënde vetëm në këtë shfletues. Ruaje si një skedar për të mbajtur një kopje, për të vazhduar nga një telefon ose kompjuter tjetër, ose për t'ia dhënë një kolegu. Asgjë nuk ngarkohet.

    Sinkronizimi i ekipit Joaktive

    Ndani me ekipin tuaj mjetet që zgjidhni: çdo pajisje vazhdon të punojë edhe pa lidhje dhe sinkronizohet kur mundet. Puna enkriptohet në këtë pajisje me një çelës të nxjerrë nga kodi i ekipit, kështu që serveri nuk mund ta lexojë.

    Menaxher procesesh

    Më shumë nga Lumen

    Hap planetin: rutina, mësimi, orbita e radhës