Saktësia e stokut dhe numërimi ciklik

Në këtë numër

Çdo porosi, çdo rimbushje dhe çdo premtim për një klient nis nga një numër në sistem: sa copë ka. Ky numër pyet sa shpesh ai numër është gabim, pse, dhe si e mban një ekip afër raftit pa e ndalur punën për një inventar të plotë.

Te një shitës me pakicë, 65% e regjistrimeve të stokut nuk përputheshin me numërimin fizik, dhe gabimet mblidheshin më shumë sipas kategorisë së produktit se sipas dyqanit. Një udhëzues i qeverisë amerikane i 2002 tregon si i numërojnë kompanitë e përparuara më shpesh artikujt e rëndësishëm dhe si e matin saktësinë me një tolerancë. Kërkimet tregojnë se humbjet e vogla të pazbuluara mund t'i zbrazin raftet, se vetë numërimi mund të krijojë gabime, dhe çfarë ndihmoi: stafi me kohë të plotë dhe RFID.

Stiven Janaqi, Redaktor

Tema kryesore

Rafti dhe sistemi

Shitësit me pakicë kishin investuar shumë në sistemet e planifikimit, shkruan Ananth Raman, Nicole DeHoratius dhe Zeynep Ton në 2001, e megjithatë ngecnin te zbatimi. Te një shitës i madh, 65% e regjistrimeve të stokut ishin të pasakta: sasia e regjistruar nuk tregonte atë që kishte vërtet.

• Humbja. malli largohet nga magazina ose nga rafti pa u regjistruar asnjë lëvizje
• Regjistrimi. një pranim, një shitje ose një korrigjim i regjistruar gabim, ose aspak
• Vendi i gabuar. artikulli është në dyqan, por jo aty ku e kërkon kushdo

Te një shitës tjetër i madh, artikujt në vend të gabuar e penguan një në gjashtë klientë që kërkuan ndihmë nga stafi të gjente produkte që ishin në dyqan. Autorët e vlerësuan koston në më shumë se 10% të fitimit; dyqanet e një rrjeti, me të njëjtin sistem, ndryshonin shumë.

Leximi ynë

Sistemi di vetëm atë që i është thënë. Çdo lëvizje e paregjistruar bëhet një numër i gabuar, dhe porosia e radhës planifikohet mbi të.

65% mund të vijë nga i njëjti shitës si studimi i faqes tjetër. Tri llojet e gabimit ndjekin Raman et al. dhe Chuang & Oliva; grupimi është i redaksisë.

Burimet: Ananth Raman, Nicole DeHoratius & Zeynep Ton, California Management Review 43(3), 2001 (përmes Abstract at California Management Review); Howard Hao-Chun Chuang & Rogelio Oliva, Journal of Operations Management 39–40, 2015 (përmes Abstract at OpenAlex)

Shifrat

Ku mblidhen gabimet

Nicole DeHoratius dhe Ananth Raman krahasuan me numërimin fizik gati 370.000 regjistrime stoku në 37 dyqane të një shitësi, pastaj pyetën ku grumbullohen diferencat.

65% e regjistrimeve nuk përputheshin me numërimin fizik.

Pjesa e variancës së përgjithshme të pasaktësisë, 2008: Mes kategorive të produkteve 26,4%, Mes dyqaneve 2,7%.

Kategoria e produktit shpjegonte gati dhjetë herë më shumë nga varianca se dyqani. Praktikat e kontrollit të stokut e ulnin pasaktësinë; një mjedis më i ndërlikuar i dyqanit dhe struktura e shpërndarjes e rritnin.

Leximi ynë

Gabimet nuk shpërndahen njësoj. Mblidhen te disa lloje produktesh, dhe aty duhet numëruar së pari.

Një shitës, botuar në 2008. Çdo diferencë nga numërimi e bën regjistrimin të pasaktë; madhësia e diferencave nuk tregohet këtu.

Burimi: Nicole DeHoratius & Ananth Raman, Management Science 54(4), 2008 (përmes Abstract at IDEAS/RePEc and OpenAlex)

Modeli

Numëro më shpesh atë që ka rëndësi

Në 2002, Zyra e Përgjithshme e Kontabilitetit e SHBA (GAO) studioi 12 vende të shtatë kompanive të njohura për menaxhimin e stokut. Disa numëronin gjithçka në një moment; shumica përdornin numërimin ciklik: një pjesë çdo ditë, javë ose muaj, derisa të numërohet i gjithë stoku.

Numërime në vit në një vend, sipas segmentit (pjesa e artikujve): A · 10% e parë 4×, B · 20% 3×, C · 30% 2×, D · 40% 1×.

Artikujt renditeshin sipas vlerës shumëzuar me lëvizjen. Te një kompani tjetër, me rreth 80 objekte, një vend kalonte te numërimi ciklik vetëm pas një numërimi të plotë dhe me saktësi mbi 95%. Fillonte me katër cikle të plota në vit; për të zbritur në një iu deshën rreth gjashtë vjet. Nën 95%, duhej sërish një numërim i plotë.

Leximi ynë

Numërimi ciklik fitohet: funksionon aty ku regjistrimet janë tashmë afër së vërtetës.

Segmentet janë puna në proces e një fabrike; te 12 vendet, shpeshtësia shkonte nga çdo ditë deri në më rrallë se një herë në vit. Numërimi ciklik kërkon një sistem që regjistron çdo lëvizje; të shtatë kompanitë e kishin.

Burimi: US General Accounting Office, 2002

Çfarë thotë kërkimi

Humbje të vogla, rafte bosh

Yun Kang dhe Stanley Gershwin në MIT modeluan stokun që zhduket pa e vënë re sistemi. Edhe një normë e vogël humbjesh të pazbuluara e prishte rimbushjen dhe sillte mungesa të rënda në raft; shitjet e humbura mund ta tejkalonin shumë mallin e humbur. Sistemet lean me pak stok ishin edhe më të ndjeshme.

• ~26% më pak pasaktësi me RFID, një kategori, 13 dyqane, 23 javë
• deri 81% në pesë kategori dhe 62 dyqane; te disa, pa efekt domethënës

Në një simulim, Howard Hao-Chun Chuang dhe Rogelio Oliva gjetën se humbjet në magazinë dhe në raft ishin shkaku kryesor; gabimet e regjistrimit dhe të vendosjes kishin pak ndikim. Në pesë dyqane të një rrjeti global, stafi me kohë të plotë e uli pasaktësinë, ai me kohë të pjesshme jo. Në 1960, R. F. Rinehart gjeti se rreth 80% e mospërputhjeve në një depo federale furnizimi vinin nga procedurat që duhej t'i korrigjonin.

Leximi ynë

Regjistrimi që tregon më shumë se ç'ka është ai i rrezikshmi: sistemi sheh stok dhe nuk porosit. Dhe një numërim i pakujdesshëm shkruan një gabim të ri në sistem.

Kang & Gershwin: modele, jo të dhëna nga terreni. Hardgrave et al.: eksperimente në terren te një shitës global. Rinehart: një depo; burimet ishin numërimi dhe korrigjimi i gjendjeve.

Burimet: Yun Kang & Stanley B. Gershwin, IIE Transactions 37(9), 2005 (përmes Abstract at OpenAlex; Kang's MIT thesis (2004) at DSpace@MIT); Bill C. Hardgrave, John A. Aloysius & Sandeep Goyal, Production and Operations Management 22(4), 2013 (përmes Abstract at OpenAlex); Howard Hao-Chun Chuang & Rogelio Oliva, Journal of Operations Management 39–40, 2015 (përmes Abstract at OpenAlex); R. F. Rinehart, Operations Research 8(4), 1960 (përmes Abstract at OpenAlex)

Si matet

Numëro pa parë sistemin, pastaj mat

Udhëzuesi i GAO jep masën e zakonshme: regjistrimet e sakta, pjesëtuar me regjistrimet e numëruara, herë 100. Çfarë quhet e saktë e cakton toleranca, kufiri brenda të cilit numërimi mund të ndryshojë nga regjistrimi dhe të quhet prapë i saktë.

• Numëro pa e ditur sasinë. Artikulli dhe vendi, jo sasia: në 10 nga 12 vende.
• Rinumëro diferencat. Zakonisht dy ose tri numërime, mirë nga dikush tjetër.
• Gjej shkakun. Lëvizjet, pranimet dhe dërgesat, po atë ditë ose të nesërmen.
• Korrigjo dhe kodo. Korrigjo me miratim dhe jepi shkakut një kod.

Shembull hipotetik, një javë numërimesh në një zonë

• Saktësia: 184 nga 200 regjistrime brenda tolerancës: 92%
• Korrigjimet: +40 dhe −36 copë: neto +4, bruto 76

Shifra neto duket e padëmshme; bruto tregon sa ishte gabim. Numrat janë të shpikur.

Ekspertët e vënë objektivin në 95% ose më shumë (GAO, sipas Brooks & Wilson); gjashtë nga tetë vendet me numërim ciklik synonin 95–98%, me toleranca 0–5%. Ata që i kodonin shkaqet përdornin mesatarisht 22 kode.

Burimi: US General Accounting Office, 2002

Më shumë te eseja: Ku humbet një pjesë e porosisë

Mjeti i numrit

Karta e numërimit ciklik

Një kartë për çdo vend të numëruar. Shëno sasinë e numëruar para se të shikosh sistemin, dhe jepi çdo diference një shkak. Pas një muaji, rendit shkaqet.

1. Artikulli dhe vendi numri i artikullit, përshkrimi, vendi i saktë
2. Sasia e numëruar e numëruar pa e ditur sasinë; rinumërim nëse ndryshon
3. Sasia në sistem plotësohet vetëm pas numërimit
4. Diferenca dhe toleranca copë, dhe nëse është brenda tolerancës
5. Shkaku një kod: pranimi, mbledhja, vend i gabuar, humbje, gabim numërimi
6. Korrigjimi kush e miratoi, kur, dhe çfarë ndryshon në proces

Praktikë e propozuar nga redaksia, sipas GAO (2002): numërimi pa e ditur sasinë, rinumërimi, kërkimi i shkakut dhe kodet. Edhe gabimi i numërimit është shkak, sipas Rinehart-it (1960). Kodet renditen me mjetin Pareto.

Burimet: US General Accounting Office, 2002; R. F. Rinehart, Operations Research 8(4), 1960 (përmes Abstract at OpenAlex)

Hape mjetin: Pareto 80/20

Burimet dhe metoda

Çdo shifër ka një burim.

Shifrat e këtij numri vijnë nga burimet më poshtë. Viti tregon sa e re është secila.

• Ananth Raman, Nicole DeHoratius & Zeynep Ton, California Management Review 43(3), “Execution: The Missing Link in Retail Operations”, 2001 (përmes Abstract at California Management Review). https://doi.org/10.2307/41166093
• Nicole DeHoratius & Ananth Raman, Management Science 54(4), “Inventory Record Inaccuracy: An Empirical Analysis”, 2008 (përmes Abstract at IDEAS/RePEc and OpenAlex). https://doi.org/10.1287/mnsc.1070.0789
• US General Accounting Office, “Executive Guide: Best Practices in Achieving Consistent, Accurate Physical Counts of Inventory and Related Property (GAO-02-447G)”, 2002. https://www.gao.gov/products/gao-02-447g
• Yun Kang & Stanley B. Gershwin, IIE Transactions 37(9), “Information inaccuracy in inventory systems: stock loss and stockout”, 2005 (përmes Abstract at OpenAlex; Kang's MIT thesis (2004) at DSpace@MIT). https://doi.org/10.1080/07408170590969861
• Howard Hao-Chun Chuang & Rogelio Oliva, Journal of Operations Management 39–40, “Inventory record inaccuracy: Causes and labor effects”, 2015 (përmes Abstract at OpenAlex). https://doi.org/10.1016/j.jom.2015.07.006
• Bill C. Hardgrave, John A. Aloysius & Sandeep Goyal, Production and Operations Management 22(4), “RFID-Enabled Visibility and Retail Inventory Record Inaccuracy: Experiments in the Field”, 2013 (përmes Abstract at OpenAlex). https://doi.org/10.1111/poms.12010
• R. F. Rinehart, Operations Research 8(4), “Effects and Causes of Discrepancies in Supply Operations”, 1960 (përmes Abstract at OpenAlex). https://doi.org/10.1287/opre.8.4.543

Metoda editoriale

Çdo shifër u kontrollua për vitin, botuesin dhe çfarë mat saktësisht. Kur faqja e botuesit nuk hapej, shifra u kontrollua te përmbledhje të pavarura dhe shënohet me “përmes”. Interpretimi i redaksisë shënohet “Leximi ynë”. Shifrat që nuk u konfirmuan nuk janë në numër.