Management Review · Dritte Serie · November 2026 · Nr. 92

Der Krankenstand: was die Quote verbirgt

Warum die Krankheitstage in Deutschland 2022 sprangen, warum drei Quellen drei Zahlen liefern, warum wenige lange Fälle die meisten Tage ausmachen, was die elektronische Krankmeldung änderte, und die Abwesenheit, die die Quote nicht zeigt.

Nr.
92
Seiten
10
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4
Themen
KPIs
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3. November 2026
Stiven CatalystDritte Serie · November 2026
ManagementReview

Management ohne Theater.

KPIs

Der Krankenstand:was die Quote verbirgt

Warum die Krankheitstage in Deutschland 2022 sprangen, warum drei Quellen drei Zahlen liefern, warum wenige lange Fälle die meisten Tage ausmachen, was die elektronische Krankmeldung änderte, und die Abwesenheit, die die Quote nicht zeigt.

Nr.92

11,2 → 14,8

Arbeitstage mit Krankmeldung je Arbeitnehmer in Deutschland, 2021 zu 2022; die elektronische Krankmeldung erklärt einen Teil des Sprungs.Destatis, 2026

In dieser Ausgabe

  1. TitelthemaDer Sprung von 2022Seite 03
  2. Was die Forschung sagtWoraus der Sprung bestandSeite 06
  3. Werkzeug der AusgabeDie FehlzeitenkarteSeite 08

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Nr. 92 · KPIs

In dieser Ausgabe

Der Krankenstand ist eine der wenigen Personalkennzahlen, die jedes Unternehmen hat, und er wird oft als Zeichen für Moral oder Disziplin gelesen. Diese Ausgabe fragt, was die Zahl eigentlich zählt, wie Deutschland sie zählt, warum sie 2022 sprang und was sie auslässt.

Destatis beziffert die Krankmeldungen 2021 auf 11,2 und 2022 auf 14,8 Arbeitstage je Arbeitnehmer, das Jahr, in dem die Krankmeldung elektronisch von der Praxis zur Kasse zu gehen begann. Die Kassen zählen in anderen Einheiten, daher weichen ihre Zahlen ab. In den TK-Daten machten 3,6 % der Krankmeldungen 45,7 % der Tage aus. Die DAK-Analyse führt einen großen Teil des Sprungs auf vollständigere Erfassung zurück. Und 62,5 % der befragten Beschäftigten hatten krank gearbeitet.

  1. 03TitelthemaDer Sprung von 2022
  2. 04Die ZahlenDrei Quellen, drei Zahlen
  3. 05Das ModellWenige lange Fälle, die meisten Tage
  4. 06Was die Forschung sagtWoraus der Sprung bestand
  5. 07Was die Quote verbirgtAnwesend, aber krank
  6. 08Werkzeug der AusgabeDie Fehlzeitenkarte
  7. 09QuellenQuellen und Methode

So lesen Sie diese Ausgabe

Zahl

Jede Zahl hat Quelle und Jahr unten auf ihrer Seite.

Unsere Lesart

Wo der Herausgeber deutet und nicht die Forschung, steht es dabei.

Praxis

Schritte und Karte sind Vorschläge zum Ausprobieren, keine Forschungsergebnisse.

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Titelthema

Der Sprungvon 2022

Jahrelang fehlten Arbeitnehmer in Deutschland rund 10 bis 11 Arbeitstage im Jahr krankheitsbedingt. 2022 stieg die Zahl auf 14,8. In diesem Jahr begann der gelbe Schein zu verschwinden: Ab Januar stellten die Praxen nach und nach darauf um, die Krankmeldung elektronisch an die Krankenkasse zu senden.

Arbeitstage mit Krankmeldung je Arbeitnehmer, Deutschland (Destatis, 2026)

05101520172018201920202021202220232024202510,610,610,911,211,214,815,214,814,6

Früher schickten Beschäftigte der Kasse ihre Ausfertigung selbst. In der DAK-Befragung 2024 sagten 57,5 %, sie hätten das immer getan, 12,5 % manchmal, 16,3 % nie. Destatis führt den Anstieg seit 2021 unter anderem auf die eAU zurück, die kurze Fälle vollständiger erfasst.

Unsere Lesart

Wenn sich die Zählweise ändert, bewegt sich die Zahl, auch wenn niemand kränker ist. Vergleichen Sie die Jahre seit 2022 miteinander.

Quellen: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026; Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de, 1994; DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Destatis, Fehltage je Arbeitnehmer, aus der Arbeitszeitrechnung des IAB; erfasst werden nach Destatis nur Krankmeldungen über drei Tage, die tatsächliche Zahl dürfte höher liegen. Ein Attest ist nach drei Kalendertagen fällig, früher auf Verlangen des Arbeitgebers (§ 5 EntgFG).

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Die Zahlen

Drei Quellen,drei Zahlen

Jede Quelle zählt auf ihre Weise: Arbeitstage oder Kalendertage, Arbeitnehmer oder alle Versicherten, jeden Tag des Jahres oder einen Tag im Monat. Die Zahlen lassen sich nicht nebeneinanderstellen, ohne das zu sagen.

  1. Destatis: 14,6 Tage (2025)

    Arbeitstage je Arbeitnehmer, aus der Arbeitszeitrechnung des IAB

  2. TK: 18,5 Tage, 5,08 % (2025)

    Kalendertage je Versicherungsjahr; Erwerbstätige und Arbeitslose; nach Alter und Geschlecht standardisiert

  3. DAK: 5,4 % (2024)

    Anteil Kranker an einem durchschnittlichen Kalendertag: 1.967,4 Tage je 100 Versichertenjahre durch 366 Tage

Der TK-Krankenstand 2025, auf zwei Arten gezählt (2026)

6 %5,08 %Jeder Tag des Jahres4,54 %Jeder Monatserste
Unsere Lesart

Eine höhere Zahl einer Kasse bedeutet nicht mehr Krankheit. Oft ist es eine andere Einheit.

Quellen: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026; Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026; DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Die Monatsstatistik des Gesundheitsministeriums zählt am Ersten jedes Monats. Die TK rechnete ihre Daten so nach; 2025 fielen viele dieser Tage auf Wochenenden, Feiertage oder Tage mit wenig Krankmeldungen, deshalb fiel die Methode zu niedrig aus.

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Das Modell

Wenige lange Fälle,die meisten Tage

Die Quote ist die Zahl der Krankmeldungen mal ihre durchschnittliche Dauer, verteilt auf die Tage des Jahres. Zwei Teams können dieselbe Quote haben, eines mit vielen kurzen Fällen, eines mit wenigen langen.

Krankmeldungen nach Dauer, TK-Versicherte, 2025 (2026)

Anteil der FälleAnteil der Tage0 %50 %1 bis 3 Tage40,0 %7,4 %4 bis 7 Tage32,3 %14,5 %8 bis 14 Tage15,4 %14,0 %15 bis 42 Tage8,8 %18,4 %Mehr als 6 Wochen3,6 %45,7 %
Unsere Lesart

Kurze Fälle stören die Schicht, lange machen die Quote. Sie verlangen verschiedene Antworten: Vertretung für die einen, einen Weg zurück in die Arbeit für die anderen.

Quellen: Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026; Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de, 1994; Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026

TK-Rohwerte; die Redaktion fasste 15–28 und 29–42 Tage in einer Zeile zusammen. Nach sechs Wochen endet die Entgeltfortzahlung und das Krankengeld der Kasse beginnt (§ 3 EntgFG). Fälle bis drei Tage sind unvollständig erfasst.

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Was die Forschung sagt

Woraus der Sprungbestand

Für ihren Report 2025 ließ die DAK-Gesundheit den Sprung vom IGES Institut zerlegen. Ihr Krankenstand stieg von 4,0 % 2021 auf 5,5 % 2022. Von den zusätzlichen Fällen dauerten 94 % bis zu 14 Tage; sie machten 80 % der zusätzlichen Tage aus.

Beschäftigte mit mindestens einer Krankmeldung im Jahr: was sie sagen und was die Kasse sah (2025)

20152024Sagen, sie waren krankgemeldet (Befragung)69,7 %69,9 %Krankmeldung bei der DAK (Kassendaten)50,4 %63,6 %

Erkältungen (J06) machten 35 % der zusätzlichen Tage aus. Ärzte behandelten tatsächlich mehr davon: 20,1 % der versicherten Beschäftigten Ende 2023, 9,7 % Ende 2019. Das ließe Krankmeldungen für 8,8 % erwarten; die DAK erhielt sie für 13,8 %. IGES führt 60 % dieses Anstiegs auf die eAU zurück, 40 % auf mehr Behandlungen.

Unsere Lesart

Was Beschäftigte sagen, bewegte sich kaum; was die Kasse sah, stieg um 13 Punkte. Viel von der neuen Krankheit ist alte Krankheit, jetzt gezählt.

Quelle: DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

DAK: 2,4 Millionen Mitglieder. Befragung: 7.068 Beschäftigte, 2024 online von forsa befragt, repräsentativ gewichtet, neben der DAK-Befragung von 2015. Die Aufteilung 60:40 ist die Schätzung von IGES für eine Diagnose, J06, im Mittel des Jahres 2023.

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Was die Quote verbirgt

Anwesend,aber krank

Eine niedrige Quote kann auch heißen, dass Menschen krank zur Arbeit kommen. In der DAK-Befragung 2024 hatten 62,5 % der Beschäftigten im vergangenen Jahr mindestens einmal gearbeitet, obwohl sie sich besser krankgemeldet hätten, im Betrieb oder im Homeoffice; 2015 waren es 67,5 %.

Gründe derer, die krank arbeiteten, 2024 (2025)

Ich wollte die Kollegen nicht hängen lassen70,2 %Ich musste meine Arbeit fertig kriegen48,4 %Kunden oder Patienten leiden darunter36,5 %Im Homeoffice ging es auch krank35,5 %Ich fürchtete Nachteile14,6 %
Unsere Lesart

Der häufigste Grund ist Loyalität zu den Kollegen. Wo es keine Vertretung gibt, schützen Menschen das Team, indem sie krank kommen.

Quelle: DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Anteile der 3.950–4.261, die krank gearbeitet hatten; mehrere Gründe möglich. Eine Prämie ohne Krankmeldung bewog 1,6 %. 92,2 % aller Befragten fehlten nie ohne triftigen Grund. Burnout steht in Nr. 29, psychische Gesundheit in Nr. 75.

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Werkzeug der Ausgabe

Die Fehlzeiten-karte

Eine Karte, um jeden Monat die Fehlzeiten des Teams zu lesen. Das Werkzeug Shift Capacity rechnet bei den Köpfen je Schicht einen Abwesenheitszuschlag ein, damit erwartete Fehlzeiten geplant statt aufgefangen werden.

  1. 01Was gezählt wirdArbeits- oder Kalendertage; wer in der Basis ist; nur Atteste oder jede Abwesenheit

  2. 02Wie oft, wie langeZahl der Fälle und mittlere Dauer, getrennt

  3. 03Lange Fälle getrenntüber sechs Wochen: wer die Rückkehr begleitet

  4. 04Gleicher Monat im VorjahrErkältungen gipfeln im Winter; Gleiches mit Gleichem vergleichen, nie einen Stichtag

  5. 05Krank gearbeitetdas Team anonym fragen: wer krank kam oder sich einloggte, und warum

  6. 06Was wir ändernVertretung, Arbeitslast, der Abwesenheitszuschlag im Plan

Quellen: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026; Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026; DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Die Karte ist ein Vorschlag der Redaktion, gestützt auf die Definitionen von Destatis, TK und DAK und die DAK-Befragung; sie nutzt die Zahlen des Teams, nie die Diagnose einer Person. Der unten verlinkte Essay zeigt die KPI-Karte des Autors.

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Quellen und Methode

Jede Zahlhat eine Quelle.

Die Zahlen dieser Ausgabe stammen aus den folgenden Quellen. Das Jahr zeigt, wie aktuell jede ist.

  1. Indikatoren zur Qualität der Arbeit: KrankenstandStatistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026https://www.destatis.de/DE/Themen/Arbeit/Arbeitsmarkt/Indikatoren-Qualitaet-Arbeit/Dimension-2/krankenstand.html
  2. Entgeltfortzahlungsgesetz (EntgFG), § 3 Anspruch auf Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall und § 5 Anzeige- und NachweispflichtenBundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de, 1994https://www.gesetze-im-internet.de/entgfg/
  3. Gesundheitsreport 2026: ArbeitsunfähigkeitenTechniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026https://www.tk.de/resource/blob/2214302/78df7e278b4eb9519cf89ef483ecb8a7/gesundheitsreport-au-2026-data.pdf
  4. Gesundheitsreport 2025: Analyse der Arbeitsunfähigkeiten. Mythos Rekordkrankenstand. Generation Z in der ArbeitsweltDAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025https://caas.content.dak.de/caas/v1/media/142382/data/8f878876acd7ba6e3076622bcc006219/gesundheitsreport2025-ebook.pdf
Redaktionelle Methode

Jede Zahl wurde auf Jahr, Herausgeber und Bedeutung geprüft, am Volltext, wo er sich öffnen ließ. Eine nur in einer Zusammenfassung, einem Abstract oder Auszügen gelesene Quelle ist mit „über“ markiert. Eine Zahl, die sich im Gelesenen nicht bestätigen ließ, ist auf ihrer Seite so markiert oder fehlt. Die Deutung des Herausgebers ist als „Unsere Lesart“ markiert.

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Jede Ausgabe eine Führungsfrage, geprüft an der besten Forschung.

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Management Review · Nr. 92 · November 2026 · Stiven Catalyst
Herausgegeben von Stiven Janaqi, der sie verantwortet; „die Redaktion“ ist in dieser Publikation er. Texte, Übersetzungen, Layout und die Prüfung der Zahlen an ihren Quellen entstehen in Arbeitssitzungen mit Claude, einem KI-Modell von Anthropic.
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Management Review · Nr. 92

Die Zahlen der Ausgabe

Die Grafiken der gedruckten Seiten, mit ihren Quellen.

TitelthemaArbeitstage mit Krankmeldung je Arbeitnehmer, Deutschland (Destatis, 2026)
05101520172018201920202021202220232024202510,610,610,911,211,214,815,214,814,6
05101520172018201920202021202220232024202510,610,610,911,211,214,815,214,814,6

Destatis, Fehltage je Arbeitnehmer, aus der Arbeitszeitrechnung des IAB; erfasst werden nach Destatis nur Krankmeldungen über drei Tage, die tatsächliche Zahl dürfte höher liegen. Ein Attest ist nach drei Kalendertagen fällig, früher auf Verlangen des Arbeitgebers (§ 5 EntgFG).

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026

Die ZahlenDer TK-Krankenstand 2025, auf zwei Arten gezählt (2026)
6 %5,08 %Jeder Tag des Jahres4,54 %Jeder Monatserste
6 %5,08 %Jeder Tag des Jahres4,54 %Jeder Monatserste

Die Monatsstatistik des Gesundheitsministeriums zählt am Ersten jedes Monats. Die TK rechnete ihre Daten so nach; 2025 fielen viele dieser Tage auf Wochenenden, Feiertage oder Tage mit wenig Krankmeldungen, deshalb fiel die Methode zu niedrig aus.

Quelle: Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026

Das ModellKrankmeldungen nach Dauer, TK-Versicherte, 2025 (2026)
Anteil der FälleAnteil der Tage0 %50 %1 bis 3 Tage40,0 %7,4 %4 bis 7 Tage32,3 %14,5 %8 bis 14 Tage15,4 %14,0 %15 bis 42 Tage8,8 %18,4 %Mehr als 6 Wochen3,6 %45,7 %
Anteil der FälleAnteil der Tage0 %50 %1 bis 3 Tage40,0 %7,4 %4 bis 7 Tage32,3 %14,5 %8 bis 14 Tage15,4 %14,0 %15 bis 42 Tage8,8 %18,4 %Mehr als 6 Wochen3,6 %45,7 %

TK-Rohwerte; die Redaktion fasste 15–28 und 29–42 Tage in einer Zeile zusammen. Nach sechs Wochen endet die Entgeltfortzahlung und das Krankengeld der Kasse beginnt (§ 3 EntgFG). Fälle bis drei Tage sind unvollständig erfasst.

Quelle: Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026

Was die Forschung sagtBeschäftigte mit mindestens einer Krankmeldung im Jahr: was sie sagen und was die Kasse sah (2025)
20152024Sagen, sie waren krankgemeldet (Befragung)69,7 %69,9 %Krankmeldung bei der DAK (Kassendaten)50,4 %63,6 %
20152024Sagen, sie waren krankgemeldet (Befragung)69,7 %69,9 %Krankmeldung bei der DAK (Kassendaten)50,4 %63,6 %

DAK: 2,4 Millionen Mitglieder. Befragung: 7.068 Beschäftigte, 2024 online von forsa befragt, repräsentativ gewichtet, neben der DAK-Befragung von 2015. Die Aufteilung 60:40 ist die Schätzung von IGES für eine Diagnose, J06, im Mittel des Jahres 2023.

Quelle: DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Was die Quote verbirgtGründe derer, die krank arbeiteten, 2024 (2025)
Ich wollte die Kollegen nicht hängen lassen70,2 %Ich musste meine Arbeit fertig kriegen48,4 %Kunden oder Patienten leiden darunter36,5 %Im Homeoffice ging es auch krank35,5 %Ich fürchtete Nachteile14,6 %
Ich wollte die Kollegen nicht hängen lassen70,2 %Ich musste meine Arbeit fertig kriegen48,4 %Kunden oder Patienten leiden darunter36,5 %Im Homeoffice ging es auch krank35,5 %Ich fürchtete Nachteile14,6 %

Anteile der 3.950–4.261, die krank gearbeitet hatten; mehrere Gründe möglich. Eine Prämie ohne Krankmeldung bewog 1,6 %. 92,2 % aller Befragten fehlten nie ohne triftigen Grund. Burnout steht in Nr. 29, psychische Gesundheit in Nr. 75.

Quelle: DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

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In dieser Ausgabe

Der Krankenstand ist eine der wenigen Personalkennzahlen, die jedes Unternehmen hat, und er wird oft als Zeichen für Moral oder Disziplin gelesen. Diese Ausgabe fragt, was die Zahl eigentlich zählt, wie Deutschland sie zählt, warum sie 2022 sprang und was sie auslässt.

Destatis beziffert die Krankmeldungen 2021 auf 11,2 und 2022 auf 14,8 Arbeitstage je Arbeitnehmer, das Jahr, in dem die Krankmeldung elektronisch von der Praxis zur Kasse zu gehen begann. Die Kassen zählen in anderen Einheiten, daher weichen ihre Zahlen ab. In den TK-Daten machten 3,6 % der Krankmeldungen 45,7 % der Tage aus. Die DAK-Analyse führt einen großen Teil des Sprungs auf vollständigere Erfassung zurück. Und 62,5 % der befragten Beschäftigten hatten krank gearbeitet.

Stiven Janaqi, Herausgeber

Titelthema

Der Sprung von 2022

Jahrelang fehlten Arbeitnehmer in Deutschland rund 10 bis 11 Arbeitstage im Jahr krankheitsbedingt. 2022 stieg die Zahl auf 14,8. In diesem Jahr begann der gelbe Schein zu verschwinden: Ab Januar stellten die Praxen nach und nach darauf um, die Krankmeldung elektronisch an die Krankenkasse zu senden.

Arbeitstage mit Krankmeldung je Arbeitnehmer, Deutschland (Destatis, 2026): 2017 10,6, 2018 10,6, 2019 10,9, 2020 11,2, 2021 11,2, 2022 14,8, 2023 15,2, 2024 14,8, 2025 14,6.

Früher schickten Beschäftigte der Kasse ihre Ausfertigung selbst. In der DAK-Befragung 2024 sagten 57,5 %, sie hätten das immer getan, 12,5 % manchmal, 16,3 % nie. Destatis führt den Anstieg seit 2021 unter anderem auf die eAU zurück, die kurze Fälle vollständiger erfasst.

Unsere Lesart

Wenn sich die Zählweise ändert, bewegt sich die Zahl, auch wenn niemand kränker ist. Vergleichen Sie die Jahre seit 2022 miteinander.

Destatis, Fehltage je Arbeitnehmer, aus der Arbeitszeitrechnung des IAB; erfasst werden nach Destatis nur Krankmeldungen über drei Tage, die tatsächliche Zahl dürfte höher liegen. Ein Attest ist nach drei Kalendertagen fällig, früher auf Verlangen des Arbeitgebers (§ 5 EntgFG).

Quellen: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026; Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de, 1994; DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Die Zahlen

Drei Quellen, drei Zahlen

Jede Quelle zählt auf ihre Weise: Arbeitstage oder Kalendertage, Arbeitnehmer oder alle Versicherten, jeden Tag des Jahres oder einen Tag im Monat. Die Zahlen lassen sich nicht nebeneinanderstellen, ohne das zu sagen.

  • Destatis: 14,6 Tage (2025). Arbeitstage je Arbeitnehmer, aus der Arbeitszeitrechnung des IAB
  • TK: 18,5 Tage, 5,08 % (2025). Kalendertage je Versicherungsjahr; Erwerbstätige und Arbeitslose; nach Alter und Geschlecht standardisiert
  • DAK: 5,4 % (2024). Anteil Kranker an einem durchschnittlichen Kalendertag: 1.967,4 Tage je 100 Versichertenjahre durch 366 Tage

Der TK-Krankenstand 2025, auf zwei Arten gezählt (2026): Jeder Tag des Jahres 5,08 %, Jeder Monatserste 4,54 %.

Unsere Lesart

Eine höhere Zahl einer Kasse bedeutet nicht mehr Krankheit. Oft ist es eine andere Einheit.

Die Monatsstatistik des Gesundheitsministeriums zählt am Ersten jedes Monats. Die TK rechnete ihre Daten so nach; 2025 fielen viele dieser Tage auf Wochenenden, Feiertage oder Tage mit wenig Krankmeldungen, deshalb fiel die Methode zu niedrig aus.

Quellen: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026; Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026; DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Das Modell

Wenige lange Fälle, die meisten Tage

Die Quote ist die Zahl der Krankmeldungen mal ihre durchschnittliche Dauer, verteilt auf die Tage des Jahres. Zwei Teams können dieselbe Quote haben, eines mit vielen kurzen Fällen, eines mit wenigen langen.

Krankmeldungen nach Dauer, TK-Versicherte, 2025 (2026): 1 bis 3 Tage: Anteil der Fälle 40,0 %, Anteil der Tage 7,4 %; 4 bis 7 Tage: Anteil der Fälle 32,3 %, Anteil der Tage 14,5 %; 8 bis 14 Tage: Anteil der Fälle 15,4 %, Anteil der Tage 14,0 %; 15 bis 42 Tage: Anteil der Fälle 8,8 %, Anteil der Tage 18,4 %; Mehr als 6 Wochen: Anteil der Fälle 3,6 %, Anteil der Tage 45,7 %.

Unsere Lesart

Kurze Fälle stören die Schicht, lange machen die Quote. Sie verlangen verschiedene Antworten: Vertretung für die einen, einen Weg zurück in die Arbeit für die anderen.

TK-Rohwerte; die Redaktion fasste 15–28 und 29–42 Tage in einer Zeile zusammen. Nach sechs Wochen endet die Entgeltfortzahlung und das Krankengeld der Kasse beginnt (§ 3 EntgFG). Fälle bis drei Tage sind unvollständig erfasst.

Quellen: Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026; Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de, 1994; Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026

Was die Forschung sagt

Woraus der Sprung bestand

Für ihren Report 2025 ließ die DAK-Gesundheit den Sprung vom IGES Institut zerlegen. Ihr Krankenstand stieg von 4,0 % 2021 auf 5,5 % 2022. Von den zusätzlichen Fällen dauerten 94 % bis zu 14 Tage; sie machten 80 % der zusätzlichen Tage aus.

Beschäftigte mit mindestens einer Krankmeldung im Jahr: was sie sagen und was die Kasse sah (2025): Sagen, sie waren krankgemeldet (Befragung): 2015 69,7 %, 2024 69,9 %; Krankmeldung bei der DAK (Kassendaten): 2015 50,4 %, 2024 63,6 %.

Erkältungen (J06) machten 35 % der zusätzlichen Tage aus. Ärzte behandelten tatsächlich mehr davon: 20,1 % der versicherten Beschäftigten Ende 2023, 9,7 % Ende 2019. Das ließe Krankmeldungen für 8,8 % erwarten; die DAK erhielt sie für 13,8 %. IGES führt 60 % dieses Anstiegs auf die eAU zurück, 40 % auf mehr Behandlungen.

Unsere Lesart

Was Beschäftigte sagen, bewegte sich kaum; was die Kasse sah, stieg um 13 Punkte. Viel von der neuen Krankheit ist alte Krankheit, jetzt gezählt.

DAK: 2,4 Millionen Mitglieder. Befragung: 7.068 Beschäftigte, 2024 online von forsa befragt, repräsentativ gewichtet, neben der DAK-Befragung von 2015. Die Aufteilung 60:40 ist die Schätzung von IGES für eine Diagnose, J06, im Mittel des Jahres 2023.

Quelle: DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Was die Quote verbirgt

Anwesend, aber krank

Eine niedrige Quote kann auch heißen, dass Menschen krank zur Arbeit kommen. In der DAK-Befragung 2024 hatten 62,5 % der Beschäftigten im vergangenen Jahr mindestens einmal gearbeitet, obwohl sie sich besser krankgemeldet hätten, im Betrieb oder im Homeoffice; 2015 waren es 67,5 %.

Gründe derer, die krank arbeiteten, 2024 (2025): Ich wollte die Kollegen nicht hängen lassen 70,2 %, Ich musste meine Arbeit fertig kriegen 48,4 %, Kunden oder Patienten leiden darunter 36,5 %, Im Homeoffice ging es auch krank 35,5 %, Ich fürchtete Nachteile 14,6 %.

Unsere Lesart

Der häufigste Grund ist Loyalität zu den Kollegen. Wo es keine Vertretung gibt, schützen Menschen das Team, indem sie krank kommen.

Anteile der 3.950–4.261, die krank gearbeitet hatten; mehrere Gründe möglich. Eine Prämie ohne Krankmeldung bewog 1,6 %. 92,2 % aller Befragten fehlten nie ohne triftigen Grund. Burnout steht in Nr. 29, psychische Gesundheit in Nr. 75.

Quelle: DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Werkzeug der Ausgabe

Die Fehlzeitenkarte

Eine Karte, um jeden Monat die Fehlzeiten des Teams zu lesen. Das Werkzeug Shift Capacity rechnet bei den Köpfen je Schicht einen Abwesenheitszuschlag ein, damit erwartete Fehlzeiten geplant statt aufgefangen werden.

  1. Was gezählt wird Arbeits- oder Kalendertage; wer in der Basis ist; nur Atteste oder jede Abwesenheit
  2. Wie oft, wie lange Zahl der Fälle und mittlere Dauer, getrennt
  3. Lange Fälle getrennt über sechs Wochen: wer die Rückkehr begleitet
  4. Gleicher Monat im Vorjahr Erkältungen gipfeln im Winter; Gleiches mit Gleichem vergleichen, nie einen Stichtag
  5. Krank gearbeitet das Team anonym fragen: wer krank kam oder sich einloggte, und warum
  6. Was wir ändern Vertretung, Arbeitslast, der Abwesenheitszuschlag im Plan

Die Karte ist ein Vorschlag der Redaktion, gestützt auf die Definitionen von Destatis, TK und DAK und die DAK-Befragung; sie nutzt die Zahlen des Teams, nie die Diagnose einer Person. Der unten verlinkte Essay zeigt die KPI-Karte des Autors.

Quellen: Statistisches Bundesamt (Destatis), nach der Arbeitszeitrechnung des IAB, 2026; Techniker Krankenkasse; Thomas Grobe & Sven Bessel, aQua-Institut, 2026; DAK-Gesundheit; Susanne Hildebrandt, Terese Dehl & Hans-Dieter Nolting, IGES Institut, 2025

Mehr im Essay: Kennzahlen, denen das Team vertraut

Tool öffnen: Schichtkapazität

Quellen und Methode

Jede Zahl hat eine Quelle.

Die Zahlen dieser Ausgabe stammen aus den folgenden Quellen. Das Jahr zeigt, wie aktuell jede ist.

Redaktionelle Methode

Jede Zahl wurde auf Jahr, Herausgeber und Bedeutung geprüft, am Volltext, wo er sich öffnen ließ. Eine nur in einer Zusammenfassung, einem Abstract oder Auszügen gelesene Quelle ist mit „über“ markiert. Eine Zahl, die sich im Gelesenen nicht bestätigen ließ, ist auf ihrer Seite so markiert oder fehlt. Die Deutung des Herausgebers ist als „Unsere Lesart“ markiert.

Herausgegeben von Stiven Janaqi, der sie verantwortet; „die Redaktion“ ist in dieser Publikation er. Texte, Übersetzungen, Layout und die Prüfung der Zahlen an ihren Quellen entstehen in Arbeitssitzungen mit Claude, einem KI-Modell von Anthropic. Wie diese Seite entsteht

Management Review · Monatsausgabe

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