Gefeilsche um ein Jahr Leben

Dreihundertfünfundsechzig Tage.

Das sind zwölf Monate Aufstehen vor dem Morgengrauen, lange Wege in Regen und Kälte, schwere Schichten, in denen das System hing und du die Arbeit mit Leib und Seele ans Ufer gebracht hast. Das sind Hunderte Stunden, in denen du deinen Ärger hinuntergeschluckt hast, um den Service am Kunden nicht zu verderben, Tage, an denen du Krankheit oder Familie beiseitegeschoben hast, nur damit der Betrieb nicht stillsteht. Kurz gesagt: Du hast ein ganzes Jahr deines einzigen Lebens gegeben.

Und wenn dieser lange Weg zu Ende geht, setzt du dich ins Büro, um über die Zukunft zu sprechen.

Dir gegenüber sitzt die Führungskraft mit schwerem, fast feierlichem Gesicht. Sie spricht lange über globale Schwierigkeiten, über Inflation, über den unsicheren Markt und über das Opfer, das alle bringen müssen. Und dann, im Ton eines Menschen, der dir die Schlüssel zur Schatzkammer überreicht, kommt das große Angebot: eine Erhöhung um dreißigtausend alte Lek im Monat.

Doch damit nicht genug. Denn diese lächerliche Summe kommt immer mit der goldenen Bedingung der Unternehmensheuchelei: Wenn das Budget es zulässt. Wenn die Firma dieses Quartal gut abschneidet.

Lassen Sie mich ganz deutlich sein. Dreißigtausend alte Lek sind keine Gehaltserhöhung. Sie sind ein als Verdienst getarntes Almosen und eine glatte Beleidigung der Intelligenz jedes Menschen, der mit Ehre arbeitet.

Rechnen wir es so, wie es ist, ohne jede Verzierung. Dreißigtausend alte Lek sind tausend Lek am Tag. Sie reichen nicht einmal, um den Preisanstieg bei Öl, Eiern und Brot im vergangenen Jahr auszugleichen. Die Summe ist so unbedeutend, dass sie nicht einmal mit dem Wertverlust des Geldes in deiner Tasche Schritt hält. Tatsächlich bist du, wenn eine Firma dein Gehalt nach einem Jahr ununterbrochener Arbeit um dreißigtausend Lek erhöht, ärmer als am ersten Tag, an dem du durch diese Tür gegangen bist.

Und die größte Unverschämtheit steckt in einem Wort: Budget.

Das ist die universelle Lüge, die jedes Mal benutzt wird, wenn der Schweiß des Arbeiters bezahlt werden müsste. Plötzlich hat die Firma kein Budget, um die Menschen zu bezahlen, die Verkauf, Transport oder Service auf den Beinen halten. Doch dieselbe Firma findet immer ein Budget, um das Auto des Geschäftsführers gegen das neueste Modell zu tauschen. Sie findet ein Budget für luxuriöse Essen des Vorstands, für neu möblierte Büros und für Rechnungen, die ohne eine Frage nach der Marktkrise beglichen werden.

Das Budget fehlt nie für die oben; es endet mit chirurgischer Präzision genau in der Sekunde, in der es bei den Menschen an der Basis ankommt.

Diese Art der Behandlung richtet einen weit tieferen Schaden an als bloße finanzielle Enttäuschung. Sie tötet das Vertrauen. Denn in diesem Moment begreift jeder Mitarbeiter, dass die Versprechen von Karriere, Anerkennung und gemeinsamem Wachstum nur Märchen waren, um Zeit zu gewinnen. Von ihm werden höchster Einsatz, Flexibilität ohne feste Zeiten und Liebe zur Firma verlangt, doch wenn es darum geht, ihn zu belohnen, benimmt sich die Firma wie ein Krämer, der die letzten Münzen am Boden der Tasche zählt.

Ich weiß genau, was dieser Mitarbeiter denkt, wenn er mit dem Schreiben über die Erhöhung in der Hand das Büro verlässt. Er fühlt sich nicht wertgeschätzt; er fühlt sich bestohlen. Er fühlt sich, als hätte ihm jemand ein ganzes Jahr seines Lebens, seiner Jugend und seiner Kraft genommen und ihm dafür ein paar Krümel auf den Tisch geworfen, und verlange obendrein noch ein „Danke“.

Und dann, sechs Monate später, wenn dieser Mitarbeiter eine andere Chance findet und seinen Platz leer zurücklässt, tun dieselben Führungskräfte überrascht. Sie versammeln sich wieder in ihren Büros und fragen mit gespielter Naivität: Warum ist er gegangen? Wir haben ihm doch gerade das Gehalt erhöht.

Sie verstehen nicht, oder tun so, als verstünden sie nicht, dass Menschen weder von Illusionen leben noch von Krümeln, die von der Gnade eines verborgenen Budgets abhängen.

Echte Führung weiß, dass die sicherste und ehrlichste Investition eines Unternehmens die Würde des arbeitenden Menschen ist. Wenn ein Unternehmen nach einem Jahr Arbeit den wirklichen Wert der Mühe nicht bezahlen kann, hat es kein Problem mit dem Markt; es hat ein Problem mit seiner Moral. Und wer glaubt, die Zukunft einer Firma kaufen zu können, indem er die Mühe seiner eigenen Leute mit dreißigtausend alten Lek demütigt, wird sehr bald allein dastehen, mit seinem unberührten Budget auf dem Papier, aber ohne eine einzige Hand, die dieses Papier in Wirklichkeit verwandelt.